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字根科技總經理:田春峰

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2018時間的朋友跨年演講文字稿版



我是從9月22日正式開始準備今年的跨年演講。從那一天開始,我身邊有
一些朋友就在等著看我的笑話。他們說,看把你能的,還跨年演講,看你今
年怎么講。
感謝各位的信任,你們還來聽我講。
這里是由7884 名觀眾到場參與,深圳衛視、優酷全球直播,東風日產第七
代天籟獨家冠名贊助的《時間的朋友》跨年演講。
這是倒數第17場。你們又來了。歲月不饒人,你們確實沒有饒過歲月。
2018年,我印象最深的一個時刻,是我聽到了一位船長的故事:
6月8日,這位船長駕駛著他的貨船“飛馬峰號”,從美國西雅圖出發,目標中
國大連。
我想象了一下,假如我是他,在拔錨起航的那一刻,我覺得跟以往的每次出
航并沒有什么不同。我非常有力量感。
我駕駛的這艘龐然大物,7萬噸,船上的貨全是大豆,價值2000 萬美元。在
這艘船上,我就是國王,海洋是我的后花園,我制訂航海計劃,所有人都得
聽我的。
更重要的是,我會感覺,我這艘船就是全球化的象征。
我的船東是摩根大通,船上掛著利比里亞國旗,船上的大豆屬于阿姆斯特丹
的農產品貿易公司,買家是中儲糧。
我的這段航程是國際貿易大循環中的一個典型片段。一切都在我的掌控當中。
其實我們現在都知道這艘船是誰。我們還在網上為它喊過話:“加油吧,大豆
君!”
它是中美貿易摩擦中最有戲劇性的一個片段。兩個大國互相博弈,一會你加
我關稅,一會我加你關稅。導致這么一艘船亂了方寸,一會要奪命狂奔,一
會要原地打轉。
這是7月9號到8月9號,大豆君“飛馬峰號”的航行圖,層層疊疊地畫圈,
等待命運給它新的信號。
這是2018 年很多個體的一個縮影。等待信號,個體命運好像不由自己做主。
就像萬維鋼老師馬上要出的一本書的書名——《你有你的計劃,世界另有計
劃》。
今年跨年演講所在地——深圳,我很喜歡,它對我有非常特別的意義:
《時間的朋友》跨年演講干完第一年,深圳衛視就來找我們談直播合作。到
今年為止,已經合作了三年。
跨年演講這個形態,之前電視上從來就沒見過。從這一件事,就能看出深圳
這座城市的大膽創新和變革精神。
我非常喜歡深圳人,一直站在時代的潮頭,用幾十年的時間,把這座城市,
從一無所有,建設成今天的樣子。
2018年,深圳發生了多少大事啊。一些大公司干著干著突然遇到了危機,多
少被公認有前途的行業,干著干著突然就遇到了拐點。甚至好多事和自己是
咋干的沒關系。
我們不操心行業和公司層面的事,就想想咱們自己。
我,一個靠譜白領,受過靠譜的教育,來到一座城市,加入一家有前途的公
司。我買了房,成了家,是個典型的中產階級的樣子。
在別人看起來,我是個體面人。我的臉上洋溢著自信,對于未來我有一整套
規劃。
但2018年過來之后,我多多少少感覺到,所有那些曾經看起來堅固牢靠的
東西后面,現在都需要打一個問號:這個世界還會好嗎?
以前,變化可能只是生活的一部分,現在變化可能成了生活本身。
前年的跨年演講,我們還在說有五只黑天鵝。今年何止五只黑天鵝?黑壓壓
地飛過天空。
你想過沒有,黑天鵝指的是一個熟悉世界里出現的意外情況,當黑天鵝一只
又一只地從天上飛過的時候,也就不算什么意外了。
正如一句俏皮話說的,現在黑天鵝都快成家禽了——
一切正在起變化呀,熟悉的世界不在了。
2018年,我們告別了很多曾經熟悉的人。
歌手桃樂絲、宜家創始人坎普拉德、國學大師饒宗頤、設計師紀梵希
科學家霍金、作家李敖、作家奈保爾、前聯合國秘書長安南
相聲演員常寶華和常貴田叔侄、小提琴家盛中國、評書藝術家單田芳
演員朱旭、科學家高錕、相聲演員師勝杰
主持人李詠、作家金庸、演員藍潔瑛、漫威之父斯坦·李
政治家老布什、科學家張首晟、作家二月河……
我們都曾經為他們哀悼過,時而還感慨:一個時代結束了。
這種感慨在朋友圈里如此密集,以至于有人說:2018年,時代結束了太多次。
但只要我們的情緒稍微平復一些,我們就應該意識到一個事實:
其實并不是這一年故去的人特別多,而是我們這一代中國人,從40年前開始,
才有機會知道很多人。
在我們的少年時代,大眾媒體把他們推到了我們面前。他們成為我們理解這
個世界的符號、原型、榜樣、接口和拐杖。所以今年他們的離場,才對我們
有這么大的沖擊。
我們并不是在告別誰,我們是在告別自己的一部分。
他們曾經結隊成群、浩浩蕩蕩,他們曾經活色生香,陪伴我們這么久,今天
他們的生命開始從茂盛走到凋零。這不是一件再正常不過的事情嗎?
2018年,他們的離去提醒我們,我們必須習慣,這個世界抽換掉一些我們喜
歡的、熟悉的東西。
所有正在看跨年演講的人,雖然我們歲數各不相同,但其實都是同一代中國
人,也就是“改開一代”。
如果你覺得2018年有很多復雜的情緒,那正說明了,改開一代終于從青春
期走到成年禮。
成年的滋味總是很復雜,熟悉的也許只能用來懷念,依賴的也許必須要放手。
過去40年中國最成功的公司之一——萬科,在2018年的一次大會上,會場
只掛滿三個大字:“活下去!”
雖然我不相信萬科真的會活不下去,但這確實是它對自己生存焦慮的樸素表
達。
有人在社交媒體上轉發了這么一句話:“2019年可能會是過去十年里最差的
一年,但卻是未來十年里最好的一年?!?br>我看到之后,就去問王興,他是美團的創始人,也是我見過的最有見識的人
之一。我發微信問他: “請問你認可這個段子嗎?”王興只回了我一個詞: “no。 ”
他不悲觀。坦白說,我也不悲觀。
跨年演講進行到第四年,我們越來越想清楚了跨年演講是為誰服務的:
為做事的人服務。
做事的人無所謂悲觀還是樂觀,我們只關心如何把事做好。
做事的人和不做事的人,有啥區別?
不做事的人經常討論一些抽象的問題:情感和理智哪個重要?理想和現實怎
么能平衡?遠方和茍且怎么選擇?著眼未來和回到初心哪個更重要?你媽和
我,你救誰?
就說最后這個問題,一個全世界男性共同面對的難題,叫“我·媽·水測試”。
一個姑娘認真地問你:我和你媽同時掉到水里,你先救誰?你就說這個問題,
難不難?燒腦不燒腦?好答不好答?想不想死?
如果我們就這個問題進行討論,你站岸上三天三夜,也得不出一個讓姑娘滿
意的答案。
但是如果她倆真掉水里了,那問題就具體化了:是掉到游泳池里,還是掉到
海里了?你離誰近?誰會游泳?旁邊還有沒有別人……
所有在岸上討論的假設馬上會具體為硬邦邦的現實,這時候選擇有什么難
的?你會立即作出反應。
而且你還會發現,讓你做決定的那些因素,和你沒事瞎討論的那些因素沒什
么關系。
你看,做事的人和搞評論的人,完全在兩個世界。有些事情在做事的人面前,
完全不難。
再舉一個例子。我們公司的脫不花,創業四年的同時,結了婚,還生了兩個
孩子。所以,經常有人問她:作為一個女性創業者,怎么平衡事業和家庭?
這個問題,你抽象地擺在一個女性創業者面前,她是沒法回答你的。這個問
題的潛臺詞就是:你一個女性創業者要創業、顧家、養娃,根本搞不定。
但是,對于做事的人來說,對于脫不花來說,這個問題從來不會抽象地擺在
她面前。
擺在她面前的問題永遠是:下午五點,孩子發燒,是接著開公司例會,還是
趕緊回家?那肯定是趕緊回家啊。
晚上八點正在家里吃飯,是陪家人吃完晚飯,還是回公司處理一個急事?對
于創業者來說這還用選嗎?肯定回公司啊。
如果她覺得最近陪孩子時間少了,那就專門抽出一天來陪孩子唄。
你看,真實的世界里,并不存在抽象的兩難選擇。
每時每刻,我們做事的人面對的就是一張時間表,是這張時間表上具體的時
間安排而已。
在今年準備跨年演講的過程中,很多人跟我說:羅胖,我知道你是個樂觀主
義者。今年那么多人悲觀,你能不能借跨年演講,給大家鼓鼓勁,打打氣,
說點樂觀的話?
我說:我是個創業者,你可能搞錯了樂觀在創業者心中真實的位置。樂觀是
我們這批人的性格底色,不樂觀啥年頭也沒法做事。
評論家們分析環境,有的人說悲觀,有的人說樂觀,這些分析,哪個我都聽,
哪個我也不全信。
我唯一關心的是,我手頭的事上具體的難處。所以,說好說壞,都只能是我
們做事的背景音。
這些難處,好年景未必更少,壞年景也未必更多。這句話你聽起來有點奇怪,
薛兆豐老師打了個比方你一聽就懂:
“宏觀好壞就像全球平均氣溫,你要是關心人類的命運,平均氣溫有價值。但
是你今天要出門辦個事,它真沒啥用?!?br>查理·芒格說了一句更精準的話: “宏觀是我們必須接受的,微觀才是我們可以
有所作為的?!?br>2018年是很難,但是我們做事的人都知道: 2018年難,哪一年不難?
你去問一個創業者,哪一個決策不是如履薄冰?
你去問一個醫生,哪一次診斷不是戰戰兢兢?
你去問一個設計師,哪一個甲方的要求是好伺候的?
你去問一個程序員,哪一個產品的需求是好實現的?
你去問一個老師,他帶的哪一屆班上沒有幾個難纏的孩子?
你來問問我,哪一年的跨年演講是好準備的?和今年這個年頭是什么情況有
關系么?
對我們這些做事的人來說,什么時候不難?難就不干了嗎?對那些不做事的
人來說,難不難跟他又有什么關系?
我們是傘兵,傘兵,天生就是被包圍的。
一個做事的人,總要以某種方式確認自己在這個世界的存在。
羅曼·羅蘭有一句話, “世界上只有一種真正的英雄主義,就是認清了生活的真
相,還仍然熱愛它”。
既然這個世界另有計劃,今晚就讓我們重做計劃。
今晚的跨年演講,我們只關注個人的行動策略,關注大環境里小個體的命運。
就像詩人說的:“今夜我不關心人類,我只關心你?!?br>過去幾十年,我們這一代人的行動策略是什么?隨大流啊。
就拿我自己來說,都說上大學重要,那就好好學;都說讀研究生重要,那我
就接著考;都說大公司好,我就努力進500強。
我們這一代人,只要身處在中國經濟發展的大趨勢中,跟著大趨勢走,基本
不會有錯,整個國家發展的紅利人人有份。
過去幾十年,我們這一代人有一個底層思維模式:寧可被說成是豬,也一定
要擠在風口。即使看到千軍萬馬,也一定要走上那座獨木橋。
感謝2018 年,讓我們有機會反思。
我們還能抓住某個大趨勢、隨大流、湊熱鬧,然后鯉魚跳龍門、一勞永逸嗎?
我們還可以拿著一張通用的入場券,叩開某一個大門,然后從此躺著分享里
面的紅利嗎?
2018年我們知道,那個時代再也不在了。
整整100天前,我們發布了今年跨年演講的主題:小趨勢。
對小趨勢最簡單的理解就是不能隨大流。請大家看看這三個字——“小趨勢”。
我判斷,這個詞會成為2019 年的流行詞。因為一張通票吃遍天的潮流結束
了,我們必須學會用新的方法。
什么是小趨勢呢?
有一次,跟投資人李豐吃飯,他問了我一個問題:你有沒有發現,這兩年餐
飲業突然出現很多明星公司,能拿到大資本的投資,餐館也開始上市了。這
是為啥?
我說,這不就是個大趨勢嗎?是不是因為中央廚房、餐飲標準化這些建設開
花結果?是不是因為中國的城市化、消費升級了?
李豐說,是有這些原因,但還有一個,你想到沒有?他說出了一個我從來沒
想過的因素:移動支付。
為什么餐飲業原來沒有資本投資、上不了市?因為一家餐館的收入真實性不
可核查。
進多少貨、收多少錢,全是現金交易。如果不可核查,對整個市場就建立不
起信用。那它就不可能成為資本市場上的玩家。
好了,現在有了移動支付,它對餐館的意義不是顧客支付方便,而是讓餐館
的每一筆收入都可追溯、可核查、有信用,這個信用還可以擴張到整個資本
市場,讓大家都加入到這局游戲中。
你想,這個游戲可不僅是撬動了餐飲業,所有行業一旦用上了移動支付,就
變成了另一個東西。
貓眼的老板鄭志昊跟我說:“移動支付是很多行業信用的數據化基石?!?br>還有,因為移動支付,餐飲業開始清晰地知道,我這家餐館,什么樣的人喜
歡在什么時間點吃什么樣的菜,我應該在一周的什么時間,備什么樣的貨。
即使是一家不想上市的小餐廳,也可以借用數據來持續自我優化。
正是因為移動支付帶來的紅利,餐飲業也可以資本化,也可以上市了。
你看,剛才我們說的城市化、中央廚房、消費升級這三個因素,就在餐飲業
里,它們是人人看得到的大趨勢。
而移動支付呢?雖然它很大,但因為它不發生在我的行業里,我覺得它與我
無關,容易被我忽略,但它對我的影響和改造是巨大的。
它是其他人的大趨勢,但卻是我的小趨勢。
這段道理對于一個不干餐飲的人來說,可能有點意思。但是,我們應該往下
深想一層。
我們再來回顧一下這個邏輯,你會發現推動變化的是來自隔壁的力量:
餐飲公司能上市,是因為可以通過開分店、做外賣迅速擴大規模,增強盈利
能力;
為啥能擴大規模呢?因為資本愿意加入這局游戲了;
那為什么資本突然間愿意上牌桌了呢?因為餐飲業現在賬目清楚、擺脫現金
交易了;
那為什么賬目能清楚了呢?因為移動支付。
這是一個鏈條,你要是想往前捯,依然可以問:為什么移動支付會爆發呢?
因為4G網絡普及了。
好了,不能再往前捯了,再捯腦子就亂了。
從后往前看一切順理成章,但是如果回到這些事情發生的現場,我們真的能
預測接下來會發生什么事么?
那些會導致變化的力量,往往都是來自其他領域,來自那些我們平時觀測不
到的因素。它們才會對我們這個領域,產生意料之外的影響。
假如我是一個餐館老板,我們穿越回2013年底。確實,我聽說國家發4G牌
照了,我最多能想象到,手機看視頻更方便了,我怎么能想到這玩意通過移
動支付、通過大數據,對我這個行業產生了那么大的影響呢?
你還別覺得這是因為我智力低,現在一道智力測試題就擺在我們每個人面前。
4G時代快要過去了,現在5G要來了。所有人都知道,這將會引發一系列大
變化。請你預測一下,這對你所在的行業,會產生怎樣的影響?
這是公平的吧?這是清空臺面,再來一局啊。你還是會發現,虛著說誰都會,
一到具體誰都懵。
這不是誰的智力不行吧?人類在這樣的變化面前,實際上就是無法做到精準
預測。
過去是大河模型,世界大勢浩浩湯湯,順之者昌逆之者亡。我們判斷的方向
對,搭上的船對,順流而下就行。
而現在,我們可能有必要把世界理解成一組多米諾骨牌,它擺成什么樣不知
道。
但是只要有一個小小的顫動,哪怕是一只路過的螞蟻碰倒了一張牌,一個極
小的趨勢,那么抖動了一下,就推動了一個大一點的趨勢,接著又會推動一
個更大的趨勢,經過一連串的連鎖反應,等推到我們面前的時候,已經面目
全非,而且還變成了個龐然大物。
每一張牌倒下的時候,我們都很難預測,它會推倒什么?放大什么?又會消
滅什么?最終的景象又是什么?
好了,我們終于明白小趨勢這個難纏的妖精是啥了。
第一,它小,所以很難察覺。
第二,它不發生在我熟悉的領域里,它是通過一系列的連鎖反應才滾動到我
面前。
所以,你說我們怎么預測它?
這不是今天才發生的事,這個世界一直都這樣,你很難預測小趨勢。
我舉一個很不起眼的例子。
跨年演講的總撰稿李翔,他自稱是個“貓奴”。這就是他們家的貓——可樂和
雪碧。
#插入圖片#
他告訴了我一件很有意思的事:《商業周刊》曾經把貓砂,評選為世界上最
重要的發明之一。
奇怪,不就是個貓砂嘛。貓砂是干嘛的?就是墊在貓的便盆里的那層砂。
貓拉了臭臭之后扒拉兩下,貓砂能夠迅速吸水,然后結團,很容易被清理走。
就這么個東西,它怎么就能被稱為最重要的發明之一?
我們來看,這個奇妙的多米諾骨牌被推動的過程。
① 1947年,貓砂被發明。然后,大家發現,有了這個東西,貓的臭臭就不
會在室內產生異味了。
這帶來了一個什么后果?后果是,貓就可以一直養在室內,貓可以不出門了。
② 緊接著,就是城市化浪潮的到來,人和寵物的關系出現了微妙的變化。
人類主要的寵物就是貓和狗嘛。狗被人類馴化至少幾十萬年了,跟我們是老
交情了。而貓呢,被人類馴化不到一萬年,是個新朋友。
人一旦進了城,你會發現狗這個老朋友不容易帶過去。狗是需要出去遛的,
城市里哪里有那么多可以遛狗的地方。而因為貓砂,貓是可以養在室內的。
所以你看僅僅貓砂發明這一個小趨勢,就讓貓這個物種的優勢,在城市化的
大趨勢下,優勢突然被放大。
③ 很快,貓的另外一個優勢被發現了。狗是需要人天天陪的,而貓呢,只要
給夠水、食物和貓砂,貓就可以自己在室內待上10 天。
如果你是一個上班族,一個生活沒那么規律、偶爾需要出差、住在城市小格
子公寓樓里,如果你要養寵物,那養貓是一個更方便的選擇。
剛開始,這個差別還沒有那么大,但是放在養寵物大潮下呢?這個差別會進
一步放大。
很多人不結婚,或者結了婚不生孩子,但是情感上需要陪伴,要養一個不怎
么費心的寵物,貓和狗之間你怎么選?貓的優勢被進一步擴大。
④ 我們來看數據,全世界,今年貓砂的銷售額是50 億美元左右。
你就想吧,全世界圍繞著貓、貓糧、貓爬架、貓抓板、貓沙發、貓玩具、貓
醫生、擼貓手套,是個多大的產業呀。
而且,你還別覺得貓僅僅停步于此,貓還對一個你萬萬想象不到的產業做出
了巨大的貢獻:可愛貓咪的相關視頻、圖片,為互聯網公司貢獻了巨大的流
量。
說到這已經跟貓完全無關了,這變成了互聯網公司的事,這個產業叫“云吸貓”。
以至于中國最大的電商平臺,叫天貓。
看,大公司都在蹭貓的流量。
而所有這些趨勢追溯到最源頭,都是因為1947年艾德·羅伊發明了貓砂。你
說,它是不是一個偉大的發明?
但是如果要求你在1947 年貓砂發明的時候,就預測到云吸貓產業的爆發,
甚至預測到現在有一個互聯網平臺叫天貓,這也實在是為難你吧?
你看,小趨勢是不是很難預測?
人類文明發展到我們今天看到的樣子,在絕大多數情況下,都不是一個小變
化越長越大,砰地一下,膨脹成了一個大變化。
老天爺是個魔術師,是這個變化,引發了另一個變化,一層一層地傳遞過來
的。
現在,我們就知道什么是“小趨勢”了。
它不是大趨勢的小時候,它本身也未必能長成一個大趨勢,它的威力是能啟
動連鎖反應。
所以,現在我們可以給小趨勢下一個相對準確的定義了。小趨勢是啥?
小趨勢是影響趨勢的趨勢,帶來改變的改變。
小趨勢這么玄,我們可咋辦?小趨勢這么容易錯過,我這一錯過是不是就成
千古恨了呢?
是啊,有人就是這么嚇唬我們的。
前兩年,想必你聽到過一個說法。就是現在創業機會窗口關閉得越來越快,
從三五年,到一兩年,到三五個月。
所以如果用跟趨勢的思路,那你錯過小趨勢的概率就太高了。
你會覺得,這個世界簡直是巨無霸和幸運兒的天下,我們這樣的小人物和小
透明,打個盹就沒機會了,只能被按在地上摩擦。
是這樣嗎?這個世界對我們真的那么殘忍么?機會真的那么難把握嗎?
其實,你說得對,機會還真的就很難把握。我舉個例子,證明給你看。
一般人看美團,看到的是個勞動密集的公司,但是直到今年,我和他的一位
副總裁王莆中,他是負責外賣平臺的,聊了個天,感到有點意外。
王莆中84 年出生,5年前,他管理20 個人;現在,管理60萬人。他是怎
么做到的呢?
如果靠人,管理能力的提升肯定沒這么快。只能靠系統啊。他們開發了一套
叫做“超腦”的人工智能管理系統。
這個系統的復雜程度,你只需要看幾個數就能知道:美團每天有2000萬單,
要靠60萬個外賣小哥配送,高峰期一小時要進行29億次路徑規劃,全是這
個超腦系統在干。
沒有人工智能,怎么可能?你還覺得人工智能遠?但其實天天點開美團時我
們都在用。
這已經很厲害了吧?這個系統是誰開發的、誰維護的呢?1萬個工程師。這
么多工程師,又怎么管理的呢?還得靠另外一套人工智能系統。
何止是美團。今天,市面上所有你叫得出名字的所有超級平臺公司,都使用
了人工智能這樣的武器。
比如說,天貓雙十一,用戶在手機和電腦上看到的首頁焦點圖,每個人都不
一樣,千人千面。
剛剛過去的2018年雙十一期間,這樣的圖,阿里巴巴設計了5 億張。那得
用多少設計師呀?
你算嘛,人類設計師就算能5分鐘設計一張圖,也得一個人不吃不喝不休息
干上4756 年。這不可能嘛。
這個千人千面的背后,是一個人工智能系統,設計這些圖的是一個叫做“鹿班”
的人工智能系統。平均每秒,鹿班可以設計8000張圖。
使用了這個系統之后,阿里巴巴首頁焦點圖的點擊率提升了一倍多。你看,
人家這人工智能的效率。
這只是阿里巴巴這樣的公司,人工智能系統的冰山一角,還有好多好多系統。
有一種被碾壓的感覺吧?這就是巨無霸們趕上了大趨勢的樣子。如果你感慨
錯過了這樣的大趨勢,怎么辦?
我只能說你想多了。這種趨勢只是少部分人才能感知和把握,絕大部分人都
不能掌控這樣的趨勢。這已經不是我們能玩的游戲了。
但是我們能玩的是什么呢?還記得我們的主題嗎?小趨勢。
還記得剛才我說的這句話嗎?小趨勢是影響趨勢的趨勢,帶來改變的改變。
如果你覺得,現在這局游戲不是你的游戲,沒關系,別打盹,因為這局游戲
是那些大佬的游戲,有可能產生的那個連鎖反應會滾到你面前,改變你的游
戲。
上一個窗口雖然關閉了,沒準屬于你的窗口,正在打開。
我要向你介紹一個朋友,前夜市燒烤攤攤主汪國玉。他開了一家餐廳叫南城
香,專門賣夜市燒烤的。
2014年南城香就是一家普普通通的餐飲企業,只有幾家店而已。
2015年美團崛起的時候,外賣大戰開打,汪國玉可沒覺得這個游戲跟自己沒
關系。他之前為外賣做的產品、配送、運營上的所有準備,都派上了用場。
我直接告訴你結果吧。因為外賣這個趨勢汪國玉把握住了,到今年,汪國玉
的南城香每天光外賣就有2.5萬單,一年的流水近6 個億。
現在我們來算一筆賬,都說王興、美團這種巨無霸把握住了趨勢,沒錯,美
團市值從40 億美元到3、400億美元,增長到原來的10倍,大飛躍吧?
但我們忘了給汪國玉的生意算一筆賬,他借助別人的大趨勢,作為自己的小
趨勢,流水5年翻了10倍,不也是一個大飛躍嗎?
你怎么就只看到王興的10 倍,沒看到汪國玉的10倍?
是,趕上大趨勢,做一個超級平臺,這跟汪國玉沒關系。但是,超級平臺形
成后,汪國玉們就迎來了他們的小趨勢。
影響趨勢的趨勢,帶來變化的變化,他捕捉到了。他把它變成了自己命運的
一部分。
在小趨勢的邏輯里,我有一個壞消息和一個好消息要告訴你。
壞消息是,每一趟班車??康臅r間都很短,而且看起來都像末班車。
好消息是,真的沒有末班車,車是一會兒一趟,越來越密。
都說干事得趁早。假設你想在網上賣東西,如果你回到2012年,你是個悲
觀主義者,你就會覺得沒機會了。
因為電商這件事在2012 年以前就已經爆發了,那你看到已經有人成了,是
不是就應該不干了?
你在2012 年之前,沒成為一個淘品牌,是不是就錯過了?沒有啊。
這一年的9 月,微信公眾號上線了,微信電商的春天就來了。
這波又沒趕上。沒事啊,2013年,淘寶開始扶持網紅電商了呀。
這波您還沒趕上。2014年,O2O開始了。
你還沒趕上。2015年,社交電商開始了。
你仍然沒有趕上。2016年,拼團開始了。
你還是沒有趕上。2017年,直播電商開始了。
到了2018 年您還沒醒,我只能說有人已經醒了,這位快手散打哥,通過短
視頻一天帶貨1.6億。
#插入圖片#
你說,這個機會窗口什么時候關閉過?只不過它不在大趨勢里,打開它的只
是一個個小趨勢。
這說明啥?總有新機會,總有下一班。哪有末班車?
我們再來對比一下,想靠上大趨勢的人和想借上小趨勢的人,兩撥人的想法
有什么不同。
想靠大趨勢的人,他們的思維模式是:“要是怎樣怎樣,就好了?!?br>要是我能考上好大學,就好了;要是我進了500強公司,就好了;要是十年
前我買房了,就好了;要是五年前我買了比特幣,而且今年上半年及時把它
賣了,就好了。
這背后的想法是,進個保險箱,上一趟快車,騎一匹快馬,搭一艘大船,從
此一生有靠、高枕無憂。
只要是個做事的人,你不覺得這就是做夢嗎?
而想借小趨勢的人呢?沒有一勞永逸的想法。
他只是隨時在做準備,把自己感知能力磨得銳利無比,隨時等待、捕捉那個
小趨勢的信號的傳來。
有一句金句,大家都知道:“凡殺不死我的,都讓我更強大?!?br>今天,我把這句話改一改,表達一下我們這幫小趨勢信奉者的態度:凡我趕
不上的,我就做好準備,到未來等它。
今天我們的任務,就是捫心自問:我們這批做事的人,能抓住小趨勢嗎?
小趨勢是什么?小趨勢是影響趨勢的趨勢,帶來改變的改變。
前面我們講了,小趨勢不能跟,不能追,靠感知。那怎么辦?
只能把問題的方向指向我們自己。也許今晚能通過一連串的問題,讓我們找
到抓住小趨勢的方法。
這些問題我提個醒,都很扎心。
先問第一個問題:所有趨勢都起源于事實,想抓住小趨勢,那就得能認清事
實。那問題是,我們看得到事實嗎?
我們和世界之間的真實關系,經常會被誤解。
我的朋友梁寧給我講了一個故事。
2018年,她去大學校園做了一個調查,調查題目是:什么樣的姑娘想整容?
進校園之前,梁寧心里其實是有一個假設的,長得不好看的女生應該更傾向
于去整容。換了我我也會這么假設。
當然,梁寧多聰明,她會直接問嗎?她策略性地改了一個問題,她問的是“長
得不好看的人會不會自卑?“
結果,她調查的每一個人,每一個人都說, “我怎么會知道?我相貌中等偏上”。
請注意,是“每一個人”都這么回答。
如果你經常上網,會發現很多發帖子的人,只要談到自己的相貌,都會說“樓
主素顏7分,妝后8.5-9分”。
聽完梁寧的這個發現,我心里默默地想,原來有這么多人,跟我一樣,相貌
中等偏上。
你的五官比例、你的身材尺碼,這是真實世界。但是人人都覺得自己相貌中
等偏上,那可就是感覺世界了。
感覺世界和真實世界,這中間有道鴻溝,而且還有兩種力量在把這個鴻溝越
拉越大。
在鴻溝這邊有好多人,我們的親媽、男朋友或女朋友、商店里的導購,還有
美顏相機,他們總是夸我們,長得真好看。這使我們離真相越來越遠。
這條鴻溝的另外一邊呢?其實真相自己,也在往后退,退得離我們越來越遠。
比如,經常有朋友說,羅胖,我能不能去你們公司參觀一下?我不是不歡迎
大家來,但是參觀什么?
我們公司能被看見的只有三種東西:桌椅板凳、電腦設備,還有一堆你不認
識的人。
你以為我們有福特生產線嗎?我們公司的那些真相,我想給你看,我又做不
到。
公司的真相,存在于那些一點都不神秘,但是很隱秘的地方,比如大家的交
談、眼神確認、郵件、微信群……這些看不到啊。
真相未必神秘,但很隱秘。
我們回到真相和感知之間的鴻溝,一邊是人類拼命努力,扭曲事實;一邊是
世界拼命努力,隱藏自己。感覺世界和真實世界就是這么分裂的。
說到這,很多人肯定說,分裂就分裂了唄,從來如此,又不影響什么。
下面我說一個今年我丟臉的事。第一次跟別人說,知道這事的就算是自己人
了。
話說去年的時候,也不知道哪來的勇氣,有一天突然福至心靈,腦子一熱,
想到了一個大招可以推廣我們公司的業務,推廣得到App,那就是:咱能不
能去央視春晚做一個廣告呢?
想法一出來,我們幾個合伙人越想越興奮。你想,這么一個小App要是上了
春晚,在全國人民面前一展示,那效果,那流量,那收入。
廣告還沒做呢,哈喇子就流了一地。因為我們確實知道春晚的廣告效應。
我們特別認真,下了好大的決心,把公司賬上的每個鋼镚都數了一遍,覺得
還行,基本能夠著春晚廣告的門檻,咱得All in吶。
怕央視瞧不上我們,我們還就怎么做這個廣告,想了好多主意,都很妙。
做了精心的準備之后,我們正式去拜訪了央視廣告部。我們心里那個口號,
你是很熟悉的:“我要上春晚?!焙枚嗯肿佣己斑^這話。
廣告部的領導也接見了我們,很客氣,但是會談之中感覺很怪,人家就是不
跟你談價格的事,話里話外,就是不接我們這單。
我就有點著急了,瞧不起我咋地?哥們真不差錢。
被我的上進心逼急了之后,廣告部的領導語重心長地跟我說:“振宇啊,特別
感謝你對我們的信任,但是互聯網公司要想上央視春晚,有一個小門檻,達
到才有的談。
標準很簡單,互聯網產品日活得過一個億,要不然,廣告出來的那一瞬間,
你的服務器就會崩掉。你崩掉了我們也沒法對全國觀眾交代。 ”
這一口氣就給我憋在那了。這個標準確實簡單,但我們也確實做不到,只好
臊眉耷眼地回去了。
過了兩個月,春晚的招標結果出來了,中標的果然是一個日活超過一個億的
互聯網產品,大家伙,不能更大了——淘寶。
輸給它,我服。央視的領導沒騙我。人家確實在技術上接得住,有保障。你
想啊,雙十一那么大的事,人家不都平穩地過來了嗎?
又過了倆月,就過年了。你猜怎么著?春晚一開演,淘寶就崩了。大公司也
沒扛住啊。
那一刻,我才知道我躲過了什么,央視的領導對我那是真愛護啊。
有句話說,世界上最悲慘的事情是,錢花光了,人還在。
但是,我后來才知道,世界上更悲慘的事是,花光自己的錢,搞崩了自己的
產品,人還在。
回到2018 年的春節,看看除夕那天晚上到底發生了什么。
后來,我看到淘寶自己的總結,他們知道春晚的流量大,他們還推導了各種
極端情況,最終決定穩妥起見,在2017 年雙十一的基礎上,再擴容3倍。
結果是什么呢?春晚當晚登錄的實際峰值,超過了雙十一的15倍。
他們的團隊對此的感慨是,我們真的對春晚的力量一無所知。
這個事件折射了什么?折射了我們經常對真相一無所知。
這就是我震驚的全部嗎?不是。后來我們聽說,當天淘寶的客服電話被打爆
了,這個在意料之中,但是有一件事是意料之外,三分之一的客服問題是:
買東西怎么填地址?
這說明一大批從來沒有用過淘寶的人,被春晚從中國的社會結構中翻出來了。
這還不是我震驚的全部。那些不會填地址的人,打客服電話問啥?他知道自
己在哪個省,也知道自己在哪個村、哪個鎮,但是說不清楚自己在哪個市。
這說明啥?通過春晚,淘寶突然涌進來了一批沒怎么離開過家鄉的人。
這感覺我打個比方你就明白了,你到外地住個酒店,你知道自己在哪條街上,
也知道自己在哪座城市,但你不知道自己在哪個區。
這就是「得到」、春晚和淘寶的故事。
故事說完了。來看看我們遭遇了什么。
過去,至少在我身邊,大部分人是不缺席雙十一的,至少會關注一下,倒是
說自己現在已經不看春晚的人很多。
很多人會感覺中國大部分人都參加雙十一,但是會覺得越來越少的人在看春
晚。但這是事實真相嗎?
事實正好是反過來。要看春晚的人,比參與雙十一的人多得多。
這個真相你看不到,你會把自己搞崩的,不僅是自己把自己搞崩,阿里這樣
的大公司也會把自己的服務器搞崩。
你看,看到事實有多難?
在我們這樣的大國,經常會有這樣的錯覺。
我經常提醒我們公司的同事,你們千萬別把自己當主流,要對自己的趣味保
持一種警醒和謙卑,不要動不動就以己度人。
比如,我們每個人身邊都有好多大學生吧?但是你想過一個問題沒有,大學
畢業生占我們這個國家人口的總和,也就5%。換句話說,至少有13億人沒
有大學畢業文憑。
你之所以覺得大學生多,可能是因為你生活在大城市,也可能是因為你很年
輕。這并不是說上了大學就怎樣,而是說這個世界和你默認的事實不一樣。
媒體人沈帥波有這樣一句話:“在中國,再眾所周知的事情,都起碼有一個億
的人不知道,而大多數時候,是十個億的人都不知道?!?br>我們很容易忘記,我們生活在一個龐大的、遠超過自己感知力的共同體當中。
這使得我們想要接近事實的真相,變得難上加難。
那怎么辦呢?為了看清事實,我們人類有一項本事,就是給自己發明了很多
工具。
問題是,工具發明越來越多,但這些工具到底是讓我們離世界越來越近,還
是越來越遠呢?
我來說一個2018年我最開腦洞的時刻。
除了「得到」,我們還有一個少年得到App,里面有一個給孩子講數學的欄
目,叫《數學有意思》,作者是林欣浩老師。
林欣浩問了一個問題:請問等號是什么意思?是左右兩邊完全一樣的意思
嗎?
不,等號的意思是,有些東西不重要。聽著有點匪夷所思啊。
比如,我說,1+2=2+1,這其實是在說,總數才重要,次序不重要。
比如,我說,你家3個人,我家3個人,加起來等于6個人。這其實是在說,
規模才重要,大家之間彼此那個具體關系不重要。
比如,我們說,考個好專業等于工作有保障。這其實是在說,收入才重要,
你的愛好不重要。
每當我們用到等號這個工具的時候,其實我們背后都有一句潛臺詞:有些東
西不重要。
所以你看,等號的一邊是事實,一邊是根據某種原則的抽象。真實世界的很
多東西,被等號全丟掉了。
我們從小就認識的等號,聽了這節課之后,我發現,我其實并不懂它。
何止是等號,我們從小到大,認的每一個字、讀的每一本書、懂的每一個道
理、受的每一次教育,認識了多少和等號類似的東西,其實就是一個把真實
世界抽象化的過程。過程中,有大量的東西被丟掉了。
這就是人的宿命,我們的心智成長一直伴隨著這個過程,一邊得到,一邊丟
掉。
劉潤老師正在為「得到」做一門新課,專門講商業洞察力的,他說:“不抽象,
我們就無法深入思考;不還原,我們就看不到本來面目?!?br>你發現沒有,劉潤老師講的前半句話,我們一點都不陌生。我們一路受教育
過來,就是學這個。
但是后半句話,“不還原就看不到本來面目”,我們沒地方學。
這個還原能力重要得不得了,沒有這個能力我們不能行動。
相過親的人都知道,介紹人拿出一張紙條,上面寫著對方的身高、年齡、收
入、學歷、工作、愛好,甚至還有相片,你要任何數據我都能給你,但是你
能根據這些數據,決定跟對方結婚嗎?
不能吧。你怎么也得跟對方見個面、吃個飯、處一段時間試試。
這就是抽象和還原,兩個都不可或缺。
我們再來看,比如說,扶貧。
在抽象世界里,這件事簡單到不能再簡單,有人缺錢,給他們錢嘛,頂多細
化到咱們定一個標準,劃一道貧困線。
在這個邏輯里,唯一的難題,就是錢夠不夠。
但是,如果你有還原能力的話,也就是說你要干具體事的話,你就會發現,
事情絕不這么簡單。
假設我是一個基層的扶貧干部,我手里的工具是很明確的,一個是扶貧政策,
一個是各家各戶的收入統計,只有這兩樣我能干活嗎?
不行。我遇到的問題不是抽象的政策和抽象的數字之間的對比關系,我遇到
的問題往往是這樣——
一家人收入高于貧困線,但是家里有一個癱瘓在床的病人,要不要納入扶貧
名單?
一家人收入低于貧困線,但是家里有三個壯勞力,整天在家打游戲,該不該
直接發他們救濟金?
還有一家人,今年收入比去年多了幾百塊,抽象地看數字,算脫貧了。但這
個變化有可能是因為農產品價格上漲等偶然因素,他自己并沒有覺得生活水
平有本質的變化。要把他從扶貧名單上劃掉嗎?
你看,我必須把扶貧政策,還原成每一個家庭的真實情況,才能開展工作啊。
事實上,中國的扶貧工作已經到了最后的攻堅階段,剩下的更多就是這樣的
問題,這個時候你光拿錢有用嗎?光給原則有用嗎?
沒用。那怎么辦?就得靠一線的扶貧工作者把抽象的原則,還原為世界的真
實面目。
現在戰斗在扶貧一線的人,不容易。除了善良,這真的需要能力。
你看,看到事實有多難?
過去,我們以為能把世界抽象化,這是個很大的本事,因為你能用一個很高
明的、很簡潔的抽象模型來解釋這個世界,那是最了不起的事,那是牛頓和
愛因斯坦式的成就。
但是,對做事的人來說,使命不止于此。
還原能力才是做事的人,逼近事實真相、把握小趨勢最稀缺的能力。
還原能力,就是我們逼近事實真相的一副眼鏡。
戴上了這副眼鏡,你看待世界,評估價值的標準就完全不一樣了。
舉個例子,我們經常說兩個行業,一個是服務業,一個是制造業,聽起來很
對等。我們假設它們產出的GDP相等,你說,哪個行業價值更大?
你可能會說,既然GDP一樣,那價值就一樣。得出這個結論,是因為你鼻子
上架著的是一副抽象的眼鏡,你把產業抽象成了GDP 數字,所以你覺得它們
一樣。
我們如果換一副眼鏡,還原的眼鏡,再來看看這個問題,答案會變。
服務業和周邊社會要素的連接沒有那么強。所以,在一個貧窮的國家,你能
看到一座豪華的五星級酒店,你也能看到一個不錯的軟件園,你還能看到一
個國際銀行的地區總部,這些都很正常。
它們都可以在某道圍墻里做生意,不需要和周邊社會打什么交道。
如果是一個制造業的園區呢?它對真實世界會提出苛刻的要求:得有運轉良
好的港口道路、良好的社會治安、穩定的稅收和行政方面的治理能力;得有
勞動技能、勞動態度都良好的工人;有穩定的能源、原料、供應;還得有周
邊的居住、餐飲、醫療、教育等配套設施……
一座工廠,它必須連接一個真實世界。我們甚至可以說,一個國家制造業水
平的高低,本身就是它社會治理能力的晴雨表。
說到這,你就明白了,為什么中國經濟不能過度虛擬化。不是虛擬產業不好,
而是制造業不能丟。制造業是我們構建一個真實的、良好社會的壓艙石。
我們再看,制造業和服務業,如果你看到抽象的表層,它就是個數字。
但是你往底下看,如果你真的有看到事實的能力,你就會看到更多的人的因
素,數字就有了區別。
再往下看,它們體現為不同的人和人之間的關系,這個差別就更大了。
越往底下看,越往真實世界走,這個差別就越大。
你看得越深,就會發現它們在這個社會的存在感大小是不一樣的。
這就是戴上還原這副眼鏡的意義。
順便回答一個問題,2018年很多人都擔心:我們的經濟增長曲線會不會一個
倒栽蔥往下走?
你要是天天刷朋友圈、天天看評論家的分析,你就會覺得這個可能性真的有。
但是我要提醒你,這個問題一點都不新鮮,過去一兩百年很多人都問過。
那怎么辦?換一副還原的眼鏡。就剛才的方法,回到真實世界,往下看一眼。
金融學家香帥給我看了一張圖,這是過去兩千年人類社會GDP 發展的曲線,
你看有沒有過倒栽蔥?
#圖片#
你說兩千年跨度太大,不說明問題,來,咱們再看過去一百年:
這個地方,是第一次世界大戰,這是1929 年全球經濟大蕭條,這是第二次
世界大戰,還有,石油危機,2000年互聯網泡沫,那是2008年金融危機。
你看,當一些大事發生的時候,經濟的發展會受影響,短期的波動會有,但
是一個鷂子翻身就接著往上走。你何嘗見過倒栽蔥式的陡然下滑?
真的沒有。一件歷史上從來沒有發生過的事情,你非說今年或者明年就會發
生,你非說我們這一代人眼下就會遇上,你怎么說服我相信呢?
現在很多人的感受,就好比你住在一棟100 層大樓的第100 層。突然,你的
隔壁開始裝修,動靜很大。一會兒砸墻,一會兒電鉆,你確實感到很混亂,
懷疑樓要塌。
但是只要你往下一看,發現就我這層裝修,底下99層都沒事,穩如泰山。你
擔心個啥?
說到我們中國的基本面,你只要看到中國的基本現實,它就不再是那個數字。
中國是什么?它是好多好多全世界最勤奮、最想通過努力改變命運的一群人
組成的。
有了這個對真相的把握,你擔心個啥?
巴菲特還有一個提醒:沒有一個人可以靠做空自己的祖國成功。
他為什么這么說?這不是在講什么愛國主義,而是說每一個人的成功,都是
在分享一個共同體的紅利。
我們一生的所有紅利,其實都來自于這樣一條經濟增長曲線。
尤其是對于我們中國人來說,我們的祖先埋骨于此,我們的血脈扎根于此,
我們青春在此,也將終老于此,除了盼著它好、相信它好。我們還有什么更
好的辦法嗎?
最聰明的做法,就是做一個理性樂觀派。只有這個選擇既符合我們的理性,
也符合我們的情感,還符合我們的利益。
回到這部分的主題,我想說的是:還原的力量極其重要,但是很容易被忽略。
那么問題來了,我們怎么擁有這種還原的能力呢?
沒辦法,上半場確實沒怎么學過如何還原,所以要求我們開始下半場的修行。
上半場的修行,更多是抽象和簡化;下半場的修行,就得加上還原和豐富。
其實修行的具體方法早就有人說過了,就是六個字——多元思維模型。讓很
多種認識世界的模型在自己的腦子里并存。
今年我們試驗了一個新的項目,叫得到大學。有人說得到大學是商學院,是
培訓班,錯了。那些事有人做得很好,不需要得到大學再來做一遍。
得到大學做的是一件全新的事,它是為做事的人提供解決具體問題的方法。
所以得到大學最核心的教學內容,就是多元思維模型。
這所大學現在已經招收了第0期的實驗班。招生特別嚴格,第0 期的入學率
是3%。為什么這么精挑細選?原因其實很簡單。
因為在我們看來,我要找的不只是一個學生,他一定是某個行業的高手。
他身上就自帶這個行業獨特的思維模型,當我們把他招到得到大學來,當這
些人以極高的濃度交織在一起,就構建出了一個龐大的、豐富的思維模型交
流場。
現在可以向大家報告,我們的實驗班,第0期277名學員,現在都快畢業了。
正如我們剛開始所預想的,這所學校里發生了一些奇妙的效應——
在它里面:
一位醫生會分享,如何在信息不完備情況下,做出性命攸關的決策;
一位特種兵會分享,怎么建立集體心流,打造一個有戰斗力的組織;
一位核電站的總工程師會分享,怎么運行一個超大型項目;
一位研究精益管理的工程師會分享,怎么優化一家賣蘭州拉面的夫妻店;
一位火箭設計師會分享,怎么用湍流原理理解股市……
平時,這些人都生活在你的圈子之外。但是在得到大學,他們會帶來各自在
職業中養成的思維模型,大家在一起互相享用、彼此嵌入。
還記得我們這部分一開始問的那個問題嗎:為了抓住小趨勢,我能看到事實
嗎?
現在我可以回答這個問題了:
能,如果你掌握多元思維模型。
說到這,你才會明白為什么我特別喜歡菲茨杰拉德的一句話:
“一個人能同時保有全然相反的兩種觀念,還能正常行事,是第一流智慧的標
志?!?br>多年之后,關于2018年的這場跨年演講,也許你什么都不記得,但是,我
特別希望你還記得下面這句話:
決定我們個體命運的,除了眾所周知的大趨勢,更是那種需要我們自己去主
動發現的小趨勢。
為了更精準地感知小趨勢,剛才我們自問了第一個問題:我看到事實了嗎?
那么現在我們開始扎心第二問:我能感知“非共識”嗎?
聽到“非共識”這個詞,挺陌生,今年是梁寧把這個詞帶到了我面前。
梁寧告訴我,“非共識”這個詞在她腦子里面一直揮之不去。這是她對什么是
創新的一個解釋。
我第一次聽到這個詞的時候覺得,就這仨字能在你腦子里繞一年?這不是一
個很淺白的詞么?
創新不就是別人沒想到,我想到了,我想到的和大家不一樣。你們的那都是
共識,我的這就是非共識。
梁寧說,這一年,我見過的絕大部分人跟你的反應都一樣。以為非共識就是
跟這個世界抬杠,抬杠誰不會,見什么罵什么,看什么都不順眼,什么都想
否定。
那不叫“非共識”,那叫“反共識”,反共識搞長了,是自絕于人類。那怎么會是
創新呢?
梁寧講的非共識,是個微妙得多的概念,是在原來社會的共識里面,突然有
了跟大家有了不一樣的想法。
請注意,這沒有完。那個瞬間有點像孩子離開母體、分娩降生那一刻。孩子
的感受是,這一刻受到了母親的排斥,來到孤獨的、寒冷的世界,他感受到
的這種壓力,壓得他要大聲啼哭。但很快他就會被母親擁入懷抱。
所以,這是兩個過程完整地、連續地被接在了一起。從被排斥到被承認,從
脫離共識到再造共識。整個過程,才叫非共識。
這好像是在講一個陌生的詞。但其實,各行各業都在用不同的角度、不同的
話詮釋這個非共識時刻。
比如,投資人張磊就說過一個詞,叫“傻瓜窗口”。什么意思?就是在某一段
時間里,大家覺得你的商業模式非常不靠譜,非常傻。
這就對了呀。在別人看不起、看不懂、覺得你不靠譜的這段時間,你有機會
積累用戶、試錯,并且創造出一定的壁壘。緊接著,有人認可了。這段時間
叫“傻瓜窗口”。
政治家羅斯福也有一句話:“你一心想領導人們前進,回頭一看,跟著的人卻
一個都沒有,真可怕呀?!眰ゴ蟮恼渭覐膩砣绱?。
從自己提出一個主張,到發現沒人跟這個可怕的時刻,到眾多的人追隨,你
成了領袖的這個時刻——這段時間窗口,也是非共識。
我們這一代人提起創新總覺得特別高大上,或巧妙新奇,或震古爍今,一旦
出現,大家恍然大悟,瘋狂鼓掌。但是在實際情況真的是這樣么?
創新者往往承受了超出想象的壓力。梁寧之所以說創新過程是一個“非共識”
的過程,是想強調,穿破當下共識難,承受當下共識的壓力更難。
從事后看,成功者的路上,那是一個正確連著一個正確,一個勝利接著一個
勝利,但這是事后看。
如果從過程中看,你就會發現,在他的路上,那是一個非共識連著一個非共
識,甚至在別人看來,是一個錯誤接著一個錯誤。在他自己看來,是一個壓
力連著一個壓力。
今年我經常跟人談起印刷術。印刷術是中國人發明的,我們很自豪,在木板
上刻字、刷上油墨、蓋上紙,不復雜。但這事不能細想。
中國人至少在漢代就已經有了一項傳統,把經書刻在石碑上,刷上墨水,拿
紙把它拓下來,把經書復印走。那你說這和印刷術有什么區別呢?
你非要說區別的話,它跟印刷的區別,就是一個豎著放的板,和一個橫著放
的板,就這么點區別。捅穿這么一層窗戶紙,用了400 年。
從漢代到唐代,漫長的400年啊。我們老祖先在干什么???他們腦筋怎么就
這么慢,怎么就捅不破這層窗戶紙呢?
再一深想更可怕,中國人在幾千年前就會刻印章了。印章不也就是在木頭或
者石頭上刻好字、刷上油墨、蓋在紙上、把字復印出去的技術嗎?
它和雕版印刷的區別好像也不大,一個是紙在上面,一個是紙在下面。為什
么從印章到雕版印刷術居然花了好幾千年?
是我們中國人笨嗎?好幾千年才讓紙換個姿勢。不,就這還是中國人老祖宗
先發明的。
就隔著一層窗戶紙,幾千年都盼不來那一線劃過它的光明。你就說,創新難
不難?
所以我們必須要回到創新的現場,才能觀察創新。才能感受到那種真實的艱
難,和突破之后的震撼。
每一項創新,在它誕生的那一瞬間,都好像是突然點亮了一盞燈,照亮了長
夜。
我們現在生活在一個創新層出不窮的時代。每天都有好多創新,不是說創新
容易,只不過這樣的點燈時刻變得越來越多而已。
我們今天看到的一個明朗的白晝,其實是由無數盞這樣的燈彼此輝映而成的。
就在我自己這短短幾年的創業歷史上,其實就感受過好幾個這樣的時刻。
你現在看到的,是早期的《羅輯思維》視頻節目的一個截屏。
今天,你在互聯網上看到的,絕大部分視頻脫口秀都長這樣,你覺得這很正
常。
但是,你有沒有想過,2012年之前,我們幾乎從來沒有看到過這樣的鏡頭。
為什么呢?
我們是做電視節目的,如果用這樣的鏡頭,電視人學的所有本事就全撂下了。
電視人學的是什么?那叫視覺藝術,用畫面表達思想。
談到景別是遠全中近特,談到鏡頭運動是推拉搖移跟,還有蒙太奇、場面調
度、平行剪輯等等。
如果電視節目都是這樣的畫面,一鏡到底,所有這些鏡頭視覺技法,一概用
不上。一個干了十幾年電視節目的人,是很難想象這樣的形式的。
就像一個武術家,練的是刀槍劍戟、斧鉞鉤叉、鏜棍槊棒、鞭锏錘抓、拐子
流星,一夜之間,都不讓我用了,只讓我用眼神。
你說我怎么想得出來一套武功是不用我學過的任何手藝的?
關于做《羅輯思維》這件事我很多年前就想清楚了,做什么,為什么做,大
概怎么做。但是,它具體該是個啥樣子呢?不知道。就隔一層窗戶紙。
為什么?因為我被困在我10年的電視經驗中,被困在這個行業原來的共識
中。我沒能找到那個非共識時刻。
那種困擾,其實我們每個人都體會過。
比如說,有一次我去裝修市場買窗簾,賣窗簾的給我一個大本本,里面有好
幾百種窗簾的小樣,質地能摸,花紋能看,顏色能挑。
但是我就是懵的,沒法挑,不到窗簾掛在窗戶上的那一瞬間,我還是不知道
這個窗簾究竟好看不好看、合適不合適。
我沒有那個想象力。這個感受,看著只隔了一層紗,其實隔著的是一座山。
回到剛才我們說的那個話題,那后來我怎么又能想到《羅輯思維》這個畫面
呢?在這里,我要正式感謝一下高曉松。
2012年3月16號,《曉說》上線的那一天,這就是我通過非共識、抓住小
趨勢的那個時刻。后面的故事你都知道了。
再舉個例子,2015年8月,我們公司想做個新產品,拉了個群。我把自己的
好多設想,關于這個產品的很多描述,在里面說了又說、講了又講,但是包
括我在內,所有人都是懵的,因為我們并不知道這個東西最終做出來是什么。
我們只好取了一個群名,叫“音頻怪物產品群”?!耙纛l”這兩個字,是我們當時
唯一想清楚的東西,但是“怪物”這兩個字,才能表達當時我們所有同事對它
的感受。
三個月后,2015年11月,這個產品上線了。那就是你們都知道的得到App。
來,看一下它的樣子,你覺得它像個怪物嗎?
幾年之后,當得到App 被市場初步認可之后,我知道了兩件事:
第一,一個創新的想法,在它冒頭的那一刻,連親爹親媽都覺得它是個怪物;
第二,如果它后來不被社會接受,它就真的是個怪物。
這兩個邏輯結合起來理解,才是梁寧說的“非共識”。
英國科幻作家道格拉斯·亞當斯,也就是《銀河系漫游指南》的作者,他有個
說法,叫“科技三定律”:
“任何在我出生時已經有的科技,都是稀松平常的世界本來秩序的一部分。任
何在我15-35 歲之間誕生的科技,都是將會改變世界的革命性產物。任何在
我35歲之后誕生的科技,都是違反自然規律,要遭天譴的?!?br>這段話描述了很多人對科技創新的心態。這就是非共識的宿命,任何創新在
它誕生的那一刻,先會被當作“異端邪說”,然后成為“偉大革命”,最后還原
為“稀松平?!?。
這是一個神奇的循環,不走完這個循環,就不是真正的創新。
我們這一代人就親身經歷了很多這樣的過程。比如在我年輕的時候,百貨商
場就是“本該如此”,超市就是“偉大革命”,淘寶就是“異端邪說”。
到了我女兒出生的時候,超市變成了“本該如此”,淘寶變成了“偉大革命”,今
年拼多多之類的,就成了“異端邪說”。
但是請注意,這并不是在說你當了“異端邪說”就了不起。
就拿拼多多來說,它必須像淘寶一樣走完從叛逆到回歸、從被非議到被認可
的過程,走完之后,這才叫“非共識”。
下一個問題來了:非共識怎么達成、怎么找到呢?
梁寧說了一句讓我琢磨了半天的話:非共識從來不反對什么,它只是把被忽
略的東西呈現出來而已。
梁寧這句話不簡單,給了我們一個重要的路標:非共識不是什么天外飛仙,
它本來就在,我們只是把它重新喚醒。
這話聽著還有點費解。我們舉個例子,還記得網上有個段子:“今天晚飯挺豐
盛,有紅燒牛肉、香菇燉雞、蔥燒排骨。你說我泡哪包?”
這個段子,確實說出了我們這一代人對方便面的怨念。所有方便面包裝袋上
都印著大魚、大肉、大蝦,但是下面有一行小字:“圖片僅供參考,請以實物
為準?!?br>這不就是“圖騙”嗎?這不就是貨不對板嗎?這不就是名不副實嗎?
但是時間一長呢,之后我們就認了。我們也知道花那點錢買的方便面不可能
有大魚大肉。
一方面我們覺得方便面還挺好吃的,另一方面我們都覺得方便面是個很羞澀
的東西,替它的貧乏深感慚愧,對它的虛張聲勢充滿了失望。
我們知道,方便面里是藏著這個小套路的。這個矛盾,在心里一擱這么多年,
誰也沒覺得這有啥不正常,誰也沒覺得這個不正常要被還原——誰也沒想著
把我們對方便面的這份怨念給撫平了。
現在,真就有人把這種被我們忽略的東西喚醒了。
廣州有一家餐廳叫“不方便面館”。只賣煮方便面,每碗面的售價要28 元。為
啥這么貴呢?它把方便面包裝上印的龍蝦、牛肉、海鮮都加回去了,和方便
面一塊煮。
對不少餐館來說很疑惑,煮方便面能叫餐館嗎?技術含量太低了,這就是對
餐館尊嚴的冒犯。
但是,本質上,它何嘗想叛逆餐館,它不過就是把在方便面世界里扭曲的東
西在現實世界還原,只不過是把已存在、被忽略的東西呈現出來了而已。
再舉一個例子,還是餐館。普遍的共識是,餐館是吃飯的地方,也是社交的
地方。
但是有一個東西就被忽略了:我們每個人是不是偶爾會有這樣的時刻,想一
個人安安靜靜、體體面面地吃頓飯。我不想在大庭廣眾之下吃飯,我不想跟
別人說話,連服務員都不想見。
但在過去的餐飲業,這種需求誰在意???這是你個人的怪癖,被忽略了?,F
在,這種被忽略的需求就有人把它喚醒了。
一種“一人食餐廳”出現了,上海和深圳都有。
你去那里吃飯,進門點餐用手機,出門結賬用手機,你坐在一個三面封閉的
小格子里,上菜的時候,有人打開活動隔板,迅速把菜推到你面前,你連服
務員都看不見。
這種餐廳現在挺受歡迎。但它不是對原來餐館的冒犯,也不是什么奇思妙想,
它只是把人心底里的某種愿望呈現了出來。其實它一直就在。
這不是什么餐廳故意作怪,搞什么奇技淫巧?,F在滿足這種需求的商業模式
到處都是。
租房有一人租,旅行有一人團,便利店里開始賣兩片裝的面包。2018年天貓
“雙十一”顯示,迷你微波爐銷量增長980%,迷你洗衣機銷量增長630%,一
人吃的火鍋銷量增長210% ……
這背后都是同一類非共識:一個人也想好好生活。
剛才我們舉的例子,你發現什么沒有?看起來是奇思妙想,但它們背后都是
一個一直都存在、但是一直被忽略的潛在需求。
看起來不是共識,但只要你回到人心深處和歷史深處,它們是什么新東西?
它們一直都在,明明白白。非共識,來源于更深處的共識。
所以,很多人看到創新者都會問:你干的是什么事,你瘋了嗎?
創新者心里其實在說:你瞎了嗎?
人類的很多古老共識,并沒有沉底,只是在潛水,它們還會回到水面。
世界上有很多創新,不是往前,不是走向從來沒人去過的陌生地帶,而恰恰
是往回走。
比如說,哈根達斯在中國市場推出冰淇淋月餅在當年是一個創新,但是這個
創新的原點是月餅。
仿照天上的月亮做個小吃,在1000多年前的唐朝、開始過中秋節的時候就
定下來了。
央視在35 年前辦春晚是一個創新,但是這個創新的原點在上古時代有“除夕”
這個概念的時候就定下來了。
1931年,可口可樂用自己的主題色,把圣誕老人的衣服從綠色變成了紅色,
但是這個創新的原點在歐洲中世紀出現圣誕老人傳說的時候,就定下來了。
2011年,微信出現,為什么微信的開屏圖永遠是這個樣子,從來不換?
對啊,微信是一個10 億用戶量級的產品,它不能搞怪,搞什么奇思妙想,它
的開機畫面必須指向所有人都認同的故鄉。
請問,所有人都認同的故鄉,除了地球,還有什么別的選擇嗎?請問這張圖
片的樣子是什么時候定下來的?至少40 億年前。
說到這里,對于非共識的理解,我們又深化了一層,用華杉和華楠兩位老師
發明的說法,達成非共識的過程一個是“回到母體,強化母體”的過程。
簡單地說,所謂的創新,就是要回到一個古老的事物,但是用全新的手段把
它再做一遍。
所謂的非共識,就是你初看不認識,但是后來你知道,原來是老相識。
這聽起來還是有點玄乎,我們來舉個2018 年很多人都有印象的例子。
11月3號那天傍晚,要么是你自己,要么是你身邊的年輕人,為一件事特別
激動。什么事呢?iG奪冠了。
這事簡單說就是,iG是一個電子競技戰隊,相當于足球俱樂部。而且是中國
的戰隊,參加了一個叫“2018英雄聯盟全球總決賽”的比賽,拿了冠軍。就這
么個事。
年紀大一點的人、尤其是不玩游戲的人可能會以為,這不過就是小孩玩游戲
贏了而已,咋就能高興成這樣?咋就還有人能激動到落淚呢?
還有人稍微理性一點,會做產業分析,說電子競技是個新事,很新、很大,
一年900個億,相當于一個半電影業。
年輕人自己為iG奪冠歡呼過、落淚過,會覺得這是一個新時代的到來。老東
西退出舞臺了,一代新人和新東西,登堂入室了。
你看,不管高不高興,所有人都會把這件事理解為新的。
如果站在人類文明的角度來看,你會發現,把iG奪冠、電子競技、中國戰隊
贏了,看成新東西,可能恰恰是把它看小了。
有三件事,人類自古以來,就會為它激動,為它落淚歡呼,一點就著。那就
是:慶典、征服和競技。這是經典的傳播學理論。
我們就拿競技這件事來說,從古至今一脈相承:從我們的老祖先在草原上追
逐獵物開始,是競技吧?到古希臘人的奧林匹克運動會,是競技吧?再到現
在的各種排行榜、選秀PK、手機性能跑分兒,都是競技吧?
本質上這些事,都來自于我們人類同一種精神需求——得比劃比劃,分出個
高下。這是同一件事,只是在不同時代的不同表現方式而已。
今天年輕人為iG奪冠流淚歡呼,我這個歲數確實體會不了。但是一切回到我
的少年時代,我會為同樣的事情歡呼,我同樣理解他們的心情。
少年時代我為中國女排五連冠歡呼、為聶衛平贏了中日圍棋擂臺賽歡呼,這
是一個事。
古老的母體,在不同時代化身為不同的樣子。我們每一個人要做的是,不斷
回到它、不斷把這個時代最好最新的東西獻給它、強化它。
量子體育的創始人,也是國內主要的電競比賽組織者應書嶺就跟我感慨說:
根據母體這個說法,電競不是新怪物。
“競”就是它所回到的那個母體,人類一以貫之, “電”就是這個時代對它的強化,
是我這個時代的人能為母體做的貢獻。
回到剛才提出的那個問題:我能感知“非共識”嗎?這個問題的本質是,我們
能創新嗎?
現在我們可以回答了:能,只要你有本事用最新的方法把那些古老的事情再
做一遍。
其實創新一直都存在一個穩定的路徑,我在法學家劉晗老師的著作里就讀到
了這個路徑:“若不進入傳統,則無法添加新物?!?br>今天我的核心任務是希望你記住這句話:
決定我們這一代人個體命運的,除了眾所周知的大趨勢,更是那種需要我們
每一個人自己去主動發現的小趨勢。
剛才我們已經問了自己兩個問題,下面我們要發出的是扎心第三問:
我的時間夠用嗎?
很多人覺得時間不夠用。因為我們處在一個時間無限碎片化、空間無限被分
割的時代。有人用“時空內爆”這個詞來描述這個感受。
小說變成了段子,專輯變成了單曲,大片變成了短視頻,站臺上的別離變成
了微信上的常聯系??刹痪褪撬槠藛??
今年,著名出版人方希老師說了一個詞——“摸機率”,簡直就是時代符號。
什么意思呢?這是一個衡量會議質量的指標。一個小時的會議,你會忍不住
摸幾次手機?次數越多,會議質量越差。
過去,這個指標是用上廁所的次數來衡量。所以,將來我們夸一個會議開得
好,就不再是“全程無尿點”,而是“全程不摸機”。
所以,這個時代很多人感慨,我們的活法,從歲月靜好變成了歲月驚惶。
撲面而來的信息,多到了我們受不了,雜到了我們接不住。我們感覺時間不
夠用,于是就有了一個詞,叫“信息過載”。
聽起來很有道理,這個世界不正在變得快速、淺薄、嘈雜、凌亂嗎?但是,
這個問題不能深想,深想就會發現,所謂的信息過載立不住。
信息過載是我們這個時代的事嗎?就說中國歷史上,第一次喊出來“信息太多
了,信息過載了,受不了了”這種痛苦的人是誰?
莊子。戰國時的人。那個時候,連紙都沒有,能有多少書?他就開始叫苦了:
“吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已?!币馑季褪?,知識多,人
生短,追著學,就得掛。
信息過載哪是我們這代人遇到的問題,有信息、有知識的時候這個問題就已
經在了,我們每一代人都這樣喊。習慣了就好了。
萬維鋼老師有一個判斷:所謂信息過載,原因只有一個,你對環境的熟悉程
度太低。
甭管什么時代,只要你到陌生的地方,就會覺得眼花繚亂、信息過載。
你到一個陌生的城市是這樣,你去一個新開的百貨商場是這樣,劉姥姥進大
觀園也是這樣。
而在熟悉的地方,你只會覺得新東西太少。
你要是不信,我們做一個思想實驗。
咱們每個人都有自己熟悉的行業,回想下, 2018 年一整年,就你所在的行業,
你看到過幾篇讓你覺得真棒、真有洞察的好文章?
你會發現,沒有幾篇,至少沒多到你看不過來的程度。哪兒有什么“信息過載”
可言呢?
再看視頻網站,那么多的內容,再過十輩子也看不完。但是當你打開視頻網
站的時候,你經常會覺得沒東西看。
那怎么能叫信息過載呢?在熟悉的地方,不會有信息過載。
關于時間,對我們這代人確實是個非常嚴重的問題。但問題不是不夠用,而
是太長了。我們都還沒有準備好怎么用這個太過漫長的時間。
此話怎講?前不久,生命科學家王立銘老師告訴我這么幾個事,全都是在
2018年發生的——
九價HPV疫苗在國內上市,宮頸癌這種癌癥,居然可以用疫苗來預防;
進口抗癌藥物關稅統一下降為0,中國人買抗癌藥更便宜;
兩位科學家因為他們在癌癥免疫療法方面的貢獻,獲得了今年的諾貝爾獎;
從2011年起,每年至少有10種癌癥新藥上市,迄今已經有超過150種癌
癥藥物在臨床應用。
把王立銘告訴我的這些事實,拼起來說明了什么呢?
說明眾病之王癌癥,這個人類壽命最兇殘的敵人,長期來看,它將不再是壽
命的終結者,它將漸漸變成一種可管理的慢性病。
稍微拉開一點視野,你會發現過去幾百年這個進程一直在推進。
戰爭、饑荒、瘟疫,甚至包括兇惡的癌癥,這些威脅人類壽命的因素,一個
接一個,逐漸落入了人類的掌控之中。
王立銘所說的關于癌癥的這些信息,在我們這些做事的人聽起來,可就不僅
僅是一個醫療信息那么簡單,也不是只是一個科學進展,而是一個小趨勢給
我們發射的清晰信號。
更不必說在癌癥治療技術進步的時候,其他醫療技術、營養、公共衛生、食
品工業等行業都在大踏步進步。
那結論就來了,聽著有點匪夷所思:我們這一代人,大概率上,人人都有機
會活過100歲。
這不是我的結論,幾乎是醫學界的共識,具體的論證我就不多舉了。有一本
書《百歲人生》討論的就是這個問題,得到App里有電子書,也有聽書版,
推薦大家去了解一下。
如果回到剛開始問的那個問題:我的時間夠用嗎?回答是:太夠了。
活得長,有充分的時間,這是一個好消息。但是它會變成了我們這代人的一
個大問題,為啥?
因為我們每一個人、我們整個社會都沒有為這個好消息、為這么長的壽命做
好準備。
比如我自己,按原定計劃,17年后,2035 年的1月1 日凌晨,我20年的
跨年演講就結束了,那一天我剛61歲,這是一個標準的退休年齡,我該去安
度晚年了。
但你想想,60歲就退休,這是誰定的?這只是我們過去的一個習慣,是在原
來對壽命預期的基礎上定下來的。如果我能活到100歲,或者120 歲呢?
那61歲我才剛剛人到中年,后面還有大幾十年呢,我怎么可能退休呢?那時
我應該說,來呀,干活呀,反正有大把時光。
所以你看,這是我們在百歲人生的框架下面對自己的一個極大挑戰。做事的
人,是不肯把這么長的時間用來虛度的。
可我還能干啥呢?如果我此前沒有為此做好準備,我多少都會有這樣的疑惑。
這是我面臨的第一個挑戰。
同時,第二個問題出現了:我怎么和我的孩子相處?
活得長,影響的不僅是我們自己。你想過沒有,我們和我們孩子之間的關系,
會因此變得不一樣。
比如說一對母子,母親92 歲,兒子70歲。當母親真活到120歲的時候,兒
子都98歲了。從年齡上來看,這母子兩代基本上就算一代人了。
但是他們真實的關系,他們的社會關系,并不是一代人。那你說這個親子關
系,該怎么處理呢?
按照過去的習慣,老人家、上一代總想著把自己這輩子最珍貴的東西,甭管
是金錢、寶貝,還是經驗、觀念都攢著,傳給下一代。人類祖祖輩輩就是這
么過來的。
你還別小看這件事,代際傳承的秩序,是這個世界的基本的價值紐帶。但是,
當人人都有百歲人生的時候,這個紐帶就變松了。
你先是發現,那些東西傳不下去了。我們想想一百年前的大戶人家,他會想
著收藏一套名貴瓷器,打一套家具,雖然占地方,又不見得實用,但都可以
世世代代往下傳。但是,情況變化了。
你能想象一個場景嗎?今天小兩口結個婚,女孩會要奶奶的一套老家具嗎?
這種事在日本已經發生了。祖輩傳下來的幾十萬套名貴瓷器,都堆在二手店
里。
在百歲人生這個坐標系下,代際傳承的價值就這樣尷尬地呆在半路,可能傳
不下去。
連寶貝、好東西都這樣,年輕時候成功的經驗和觀念,也傳不下去了?,F在
我們說,你要和你的孩子做朋友,這好像還是個比方,是一種理想。
但在百歲人生的框架下,你如果不能和你的孩子、你的父母成為真正的朋友,
你們怎么相處得下去?
我們每個人對自己的人生和后輩的幸福,總有一些計劃。但是這些計劃都建
立在一個默認的基礎上,就是這個時代的預期壽命。
當預期壽命變化的時候,我們的計劃有的時候就會變成變化。
我想到了泰森的那句話:每個人都有一個計劃,直到被一拳打到臉上。
接下來,是第三個挑戰:婚姻可能也得重新定位了。
親密關系對于我們的人生特別重要,但是我們一生當中能維持多長時間的親
密關系?我們過去那種對于長久婚姻的終極想象,其實是有頂的。
結婚50年是“金婚”,60 年叫“鉆石婚”,再往上就沒有定義了。因為人類過去
絕大多數活不到那歲數,壽命限制了我們的想象力。
如果人人都能活到100歲呢?情況就變了。70年的婚姻,甚至存續更長時間
的婚姻就會存在,婚姻的意義會發生變化嗎?當然會。
舉個大家都理解的場景:現在年輕人和父母之間,經常有關于結不結婚的矛
盾,年輕人覺得父母在逼婚。
但你還真以為重點是結婚不結婚嗎?其實是婚姻在長壽命這個背景下的社會
意義變了。
過去,婚姻是成年的第一件事,是人的成年禮。只有結了婚的人,才被認可
為合格的社會細胞。
而現在年輕人是怎么想的?婚姻,是把自己的人生整理好后才做的事。
年輕人想,我人生道路還沒定型呢,我自己還沒想清楚呢,我愛什么樣的人,
跟什么樣的人過一輩子還不知道呢,結啥婚?
對,年輕人想的是:匈奴未滅,何以家為。
以前關于婚姻,我們美好的愿望是銀婚、金婚、鉆石婚。從今往后,對婚姻
最好的祝福有一個詞——“頂石婚”。
啥叫“頂石”呢?就是修建建筑的時候,當其他都修好了,最后放上去的、在
拱頂上的那塊石頭。它標志著這座建筑從此建成了,真正屹立在世間了。
拱頂石是一座建筑的落成典禮,婚姻就像拱頂一樣,它將是人生的落成典禮,
所以“頂石婚”才是未來婚姻的最好祝福。
如果你和你的父母為什么時候結婚達不成共識,你就可以告訴他們,不著急,
你要一樁頂石婚。
說完結婚我們再來看,在百歲人生背景下的第四個挑戰:職業會發生什么變
化?
現在年輕人畢業進入一個行業,每一個行業都是一座大山,我們是默認要在
這座山上一直往上爬的,所以才有一句古訓叫“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,
也因此才有那么多人那么在意第一份工作。
因為不能錯,錯了,一輩子就完了。很多人在職場上那么謹小慎微,那么恐
懼,就是因為這個,即使自己非常痛苦,也沒有勇氣修正重來。
但是,如果把這個困境放在120年的生命周期里,用新的坐標再看一次呢?
情況完全不一樣。
在這個坐標下你會發現,過去有些想法是可笑的、荒謬的。
今年,有一個收費站的員工出了名。因為收費站裁員了,她非常悲憤地說: “我
都36了。除了收費,啥也不會。到這個歲數,學東西都學不了,也學不會了。
我這下半輩子可怎么辦呢?”請注意,她覺得自己啥也學不會了,36歲。
而一位100歲的老奶奶說:“我特別后悔60歲的時候沒有開始練小提琴,如
果當時練了的話,我現在已經是一個有40年經驗的小提琴手了?!?br>你看,多么刺目的對比:一個36歲的人說自己來不及了,一個100 歲的人
后悔自己沒有早點兒開始另一項人生任務。
這不是有出息沒出息的區別,這是兩種壽命坐標系下,對境遇的不同感慨。
再給大家介紹一位老人家,她叫姜淑梅。60歲的時候,她開始認字。識字以
后,她看了莫言的幾部小說,看完就不服了。她說,都是山東老鄉,這樣的
小說我也能寫。
她女兒就說:“那你就寫吧?!庇谑?,她就真的在75歲開始寫作了。今年,她
81歲,已經出版了4部小說,引起了文學界的震動,還拿了很多獎。
我這不是在跟你講勵志故事,這在未來將是人生常態。60 歲,上個大學;70
歲,出來創業;80歲,新學一門手藝,都不再稀奇。這是我們這一代人一定
會經歷的過程。不然等到100歲再后悔嗎?何苦來哉?
我特別希望剛才這段,你能和你的父母一起看。如果沒看到,沒關系,跨年
演講的視頻優酷上一直會有,有機會建議給父母看一看。
如果他們很固執,不愿意看、聽不進去,你至少一定要把這句話告訴他們: “種
一棵樹最好的時間是十年前,其次就是現在?!?br>來得及的呀,一切都來得及的呀!
我們繼續來看百歲人生給我們帶來的第五個挑戰:如何面對挫折?
我們來簡單描述一下一個人的現狀:他創業辦了一個公司,花了上百億,全
部賠光了,欠了好多債,有一千萬個債主,還被法院下了限制令,連飛機都
不能坐。你覺得這人是不是完了???這輩子是不是就交代了?走投無路了?
2018年,我們都知道這個人是誰——ofo小黃車的創始人戴威。關于他的那
些情況,我其實沒有具體了解,也不認識戴威,我這里不是替他喊冤,只是
覺得稍稍多一個維度看這個問題就好。
你知道戴威今年多大嗎?1991年出生,27 歲,多年輕。按照百歲人生這個
坐標,他至少還有70多年,甚至更多的時間。
70多年,后面還會發生多少種可能?人生還有多少種變化?不管今天戴維負
債多少,都不能說他這輩子完了。
在百歲人生的坐標系里面,一個年輕人如果遇到了挫折,可別只記得丘吉爾
說的“永不放棄”,而應該記得丘吉爾的另一句話——
“這不是結束,甚至不是結束的開始,只是開始的結束”。
剛才我們一口氣說了五大挑戰,百歲人生確實會給我們出很多難題。
但是,最困擾我們的其實不是那么長的時光怎么辦,而是在這么長的時光里,
我們必須調整人生選擇的標準。
在那么長的時光里,我們做選擇的標準,也許就不是眼下的利弊了,而是要
疊加進一個時間的因素。
這位大家都認識,曾經的央視主持人——張泉靈,她有一個著名的重新選擇
的故事。3年前,她選擇從主持人轉型做投資人,很成功。
今年2018 年,我勸她再重新選擇一回,能不能來我們的「少年得到」公司?
但是說實話,我是有一點小擔心的,她的世界太豐富多彩了。她是一個太聰
明的人了,擺在她面前的機會太多了。我擔心萬一把公司交給她,她不能全
情投入怎么辦?
后來,一個朋友一句話就給我把這個心結解開了:“像張泉靈這樣的聰明人會
知道,她擁有的最珍貴的資產,就是社會信用。她只要對一件事做了公開的、
長期的承諾,就一定會堅持做下去。所以,你盡管去勸她,勸到她答應為止。 ”
告訴大家一個好消息,她答應了。張泉靈已經正式就任「少年得到」董事長,
也正在為「少年得到」打造一個殺手級產品。
不久之后,她會自己向全市場宣布。她宣布的那一刻,就是她向市場作出長
期承諾的那一刻,上面綁定的是她個人的社會信用。
你看,她的這種行動方式和思考問題的方式,能給我們特別大的啟發。就是
當你做一個決定的時候,在百歲人生的坐標下,得分得清什么能穿越時間,
什么會被時間過濾。
所有能穿越時間的東西,就該堅守,因為人生太長了。所有會被時間過濾的,
該翻篇就翻篇,因為人生太長了。
還記得剛才我們問的那個問題嗎?我時間夠用嗎?說到這兒,想必你已經知
道答案了。
還記得我們定義的那個詞“小趨勢”嗎?就是影響趨勢的趨勢,帶來變化的變
化。
還有什么比人類從此以后活得那么長、擁有那么多時間更明顯的小趨勢嗎?
想抓住小趨勢的人,請到這個新坐標里去找。
這其實不是什么深刻的洞察,這只是我們這一代人都要面臨的事實。
其實很多人已經在按照百歲人生的模式在行動了,只不過他們表現出來的、
經常喊出來的是當下的情緒,但是在別人沒看見的地方、默默發力的,全部
是長期的安排。
請看證據,印象筆記的唐毅給我提供了一組對比——
5月份,在朋友圈里最熱鬧的話題是菊姐,很鬧騰吧?但是,大家默默收藏
最多的一篇文章是《記住這1582個字,搞定思維導圖》。
6月份,社交平臺上最火的事是“轉發這個楊超越”,很宿命吧?但是,在別人
看不見的時候,大家都去收藏的一篇文章是《如何獨立思考?這里有一份全
指南》。
9月份,娛樂圈發生了很多大事,很碎片吧?但其實,被收藏最多的那篇文
章是《如何真正把你的知識體系建立起來?3000字就給你說清楚》。
10月份,你的印象可能是大家都在掬一把熱淚、緬懷金庸,很悲情吧?但此
時,在收藏夾里排名第一的是《人生最重要的事:建立自己的商業模式》。
不用再多說了,已經鐵證如山??吹竭@個對比,你想到的是啥?
對,就是學校里那個最討厭的學霸,天天考100分,卻總說自己不學習。
你要知道,這種人在你身邊可到處都是。其他人我不知道,但看我們跨年演
講的人基本都是。
所以,這個時代不要在朋友圈里觀天下,找機會翻翻他們的收藏夾。
媒體人林默說了一句話,揭穿了我們這代人,我覺得是我今年看到很扎心的
一句話:
“你在朋友圈里又佛又喪,你在收藏夾里偷偷地積極向上?!?br>剛才我們已經問了三個問題:我們看到了事實嗎?我們能感知非共識嗎?我
們的時間夠用嗎?
接下來,我想提出第四個問題:想抓住小趨勢,我們的力量從哪里來?甭管
抓住多少小趨勢,我們總得有力量去實現它。
過去的200多年,我們的力量從哪里來?答案是明擺著的:靠工具,靠機器,
今天靠人工智能。還有什么能比人工智能更有力量?
不瞞你說,我現在打開外賣平臺點餐,它給我推薦的菜,我都不好意思不點。
我總擔心如果我不想吃,那是不是我錯了?
那可是人工智能結合了幾億人的數據推給我的,我是不是就該吃這個???
人工智能這么厲害,就反襯得我們人類相當無能。人類是被人工智能按在地
上摩擦,充滿了無力感。
但問題來了,要想做成點兒事,除了依賴機器、人工智能,我就沒有別的力
量來源了嗎?如果答案是這樣,那可真夠讓人絕望的。
人工智能背后也是人啊,如果這個世界只剩人工智能有力量,那就真的意味
著這個世上只有少數的贏家有機會了。
2018年,我們還是隱隱約約看到了另外一些現象,比如拼多多。
2018年7月26日,拼多多上市的那一天,很多人有點兒懵。這么大個家伙,
做電商的,有3億用戶,上市了哎??晌以趺淳蜎]啥感覺呢?
沒感覺那就得找解釋。它是不是在數據造假?是不是賣假冒偽劣?是不是客
戶太低端?
我并不知道這些問題的答案,但是憑常識就能判斷,如果拼多多是靠這些手
段崛起的,那輪不到它。
拼多多能夠長成這么一個龐然大物,而且還在主流公眾的視野之外,它一定
是被一個我們忽略的東西驅動著。
這個東西是什么呢?黃崢,也就是拼多多的創始人,他自己是這么說的:“拼
多多是人的邏輯?!?br>什么意思呢?所謂人的邏輯就是,李大媽看見一個東西很喜歡,她就想,趙
大媽跟我情況差不多,肯定也需要,我倆一起買還便宜5塊錢,所以就說服
趙大媽跟自己拼起來。
趙大媽也是這么說服張大媽的,就這樣人越滾越多。這就是拼多多最底層的
商業邏輯。
你會說,這一點不神奇???那我們回到李大媽說服趙大媽的那個時刻,她憑
什么能說服趙大媽呢?
看起來憑的是便宜幾塊錢,但實際上憑的是兩家當鄰居已經兩代了,孫子在
一起上幼兒園,倆人一起跳廣場舞,還一起旅過游、買過菜,上次李大媽推
薦的紗巾也不錯……
趙大媽對于李大媽的信任,是說不清楚的,是數據暫時還計算不了的,但是
李大媽說什么,趙大媽都信,而且直接信。
這種信任是什么?是一種人對人非常直接的感知和判斷。這個感知和判斷,
勝過千萬條數據。
慢著,我們好像抓到了一個新東西,我們在這里停一下,不要讓它跑掉。怎
么好像我們身上還有一樣東西很厲害?
對,就是我們對另外一個人的感知和判斷能力。這個東西好厲害,厲害到可
以驅動一個龐大的、現象級的商業公司。
這個東西很新嗎?一點兒都不新。幾萬年前我愿意跟你一起出去打獵,幾千
年前我愿意跟你一起做買賣,幾百年前我愿意跟你一起沖鋒陷陣,靠的都是
這個東西——
熟人之間的感知和判斷。
這個東西到現在,人工智能還做不到。
聽起來很原始吧?但真的非常好用。
我舉個例子:我平常工作有一個典型困境,我的《羅輯思維》節目,到今天
為止上線了656期。那我怎么知道這個節目做得好不好呢?總不能看點擊量
吧,它會誤導我啊。
所以后來我們想出一個辦法,我和我的同事說,去盯住6年前最早的那批節
目,看看它們的使用數據是不是還在增長。
好像很愚蠢吧?哪有一個產品用六年前的老數據來衡量今天的質量呢?
但是如果你心里有一個用戶的話,你會發現這是一個非常好的指標。
一個用戶偶然聽到了我的內容,如果他愿意順藤摸瓜,去找我更早的、更多
的節目去聽,這說明什么?
說明他不是被標題黨、被時效性這些節目質量之外的因素吸引,他一定是真
正喜歡我的節目。
你看,一個真實的人的真實反應,恰恰是我們最值得信賴的指標。
這是2018 年,我摸索出來的方法,我把它稱之為“用人的體驗丈量世界”。
你看,我們一方面相信,人工智能會是無比聰明和強大的工具。
但是另一方面,別忘了我們自己身上藏著的感知能力,那份良知良能是大自
然幾十億年進化出來的極其靈敏的工具。
這玩意好用得不得了,它一直都在。
這個工具只能感知這個世界嗎?不是。
它更大的妙用是,人和人的感知一旦疊加,會形成一股漩渦般強大的力量,
不斷地卷入更多的人、更多的外部資源,推動一個東西飛速旋轉,我稱它為“信
用飛輪”。
它能創造有別于機器、工具、人工智能這些力量之外的另外一種力量,今天
的很多好企業都是被這種力量驅動著的,但是這種力量和它背后的邏輯卻經
常被忽視。
舉個例子:順豐速運,很多人都用過。2018年它做了一件事,花了1個億為
員工定制耐克工作服。
很多人感慨“順豐對員工真好啊”,你可能還會聯想起另外一件事:兩年前,
一位順豐小哥挨打,順豐老板王衛為他出頭。
這兩件事放在一起,不知道你的解讀是什么?有人會說這是順豐企業文化建
設搞得好,也有人說這是順豐的公關形象搞得好,還有人說這是王衛這個老
板仗義。
但事實上,不這么簡單。在我的理解中,這是順豐在推動那個信用飛輪,讓
自己成長的過程。
我們來看看這個信用飛輪是怎么轉起來的——
一家快遞公司想經營得好,重點在哪里?是數據,是算法,是飛機,是車隊,
是公關品牌嗎?好像都是。都要經營好,又好像都沒到核心。一家快遞公司
的核心是什么?
我們都有過收發快遞的經驗,當一個快遞小哥站在我們面前,讓我們看到的
那個瞬間,我們就能判斷他靠譜不靠譜。這既是業務實現的觸點,也是風險
產生的地方。
只要用戶調動起剛才我們說的那個強大的感知和判斷工具,其實簡單的看一
眼就能知道,自己要在多大程度上相信他,肯把東西交給他。
對于順豐來說,幾十萬人每年要處理幾十億個包裹,也就是說這樣面對面的
瞬間,至少幾十億次。如果這些點都藏了風險,那風險數量會多到無法想象。
這時候靠數據有什么用呢?人工智能對這種事兒,完全沒有能力發揮作用。
這風險怎么控制呢?
如果我是順豐的老板王衛,我最好的方法就是:專注地對我員工好,因為這
是我能做的——推動信用飛輪轉動第一下。
我只要用行動,真的讓我的同事,讓快遞小哥覺得在這個公司工作有尊嚴、
有體面和有安全,這飛輪就已經推動起來了,剩下的就不光是我的事了。
然后,我的員工,快遞小哥他們就會接力推動第二下。什么時候推動?就是
當他們站到用戶面前的時候,他們會讓用戶也感受到尊嚴、體面和安全感。
然后,繼續往前傳遞,用戶會幫助順豐的信用飛輪推動第三下。這個時候,
就不光是順豐人的事了。
你看,平時有人寄重要物品的時候,會跟對方說:“這個件,我發順豐?!本?br>這樣,這個信用飛輪一直在運轉。
人對人的判斷,人對人的信用會長距離傳遞,卷入越來越多的陌生人幫他推
動。
今天我為什么也要幫順豐推動這個信用飛輪呢?我沒有為王衛發聲,我不認
識王衛是誰,但是我認識一個人,對我來說他就代表順豐,我跟他有交情。
就是這個小哥,順豐速運北京朝陽區金港國際城分部現代城點部郎園區快遞
員——楊勇。
楊勇來北京五年了,差不多就是我們公司創業的這幾年。
最早認識楊勇,是他剛好負責我們辦公室的快遞業務??爝f員取件、送件,
本職工作。
但是,楊勇很快發現我們公司剛創業、人少,有時忙不過來。他就開始幫我
們打包、封裝,甚至還囑咐我們“等我下班來給你們幫忙”。
這幾年我們公司有的人換了,新同事不會干,他還負責培訓我們新同事干這
個活。這哪還是業務啊,這是交情。
所以,今年我們公司搬家,他已經不管我們這片了,但是到了跨年演講,需
要給各位寄票這么重要的時候,我們還是打電話問他:要是不違反你們公司
的規定,你能不能幫我們把這事干了?
我們這筆業務,還是得你接。這哪是業務,這還是交情。
今天現場,你們7884個人,諸位手里的每一張票,都是那五天晚上楊勇坐
在我辦公室門口,一張張親手打單子、親手封裝、親手寄給你們的。
楊勇這位小伙子,我是親眼看見他從一個青澀的北漂,幾年時間,跟我們公
司的創業完全同步,有了體面的收入,找到了女朋友。
他2016年結了婚,給我們發喜糖;2017年生了娃,給我們看照片。就這樣,
楊勇一步一步在北京扎下根來。
就是從他身上,我覺得順豐是個好公司,就像我們從一個個具體的服務員身
上,知道海底撈是個好餐館。你看,信用飛輪讓順豐有了力量,也讓楊勇有
了力量。
如果你覺得剛才這個例子是商業的,多少有點涉及利益,我給你講另外一個
故事。你再看看信用飛輪是怎么轉起來的。
所有的學校,都希望搞好校友關系,如果你是一個學校的校長,你會怎么做
呢?
年年辦校慶請校友回來?把杰出校友的照片貼得到處都是?開學典禮請知名
校友講話?
這些辦法都挺好,有一部分校友會滿意,但是有個潛在的問題,因為它對這
個學校和校友之間實質性的關系,其實未必是好事。
大家都是校友,都要刷個存在感,但是杰出校友就幾位,他們上了演講臺,
就得得罪下面幾十排。這反而是對信用關系的破壞,阻礙了那個信用飛輪轉
起來。
有一所中學,叫北京十一學校。校長李希貴,他的做法很有意思。
十一學校有一個非常漂亮的陽光大廳,叫“緣宮”,這是學校的公共空間。李
校長用這個空間干嘛呢?
只要你是十一學校的畢業生,提前預約就可以終身免費使用這個空間舉辦活
動??梢允悄愎镜恼写茣?,可以是你個人的婚禮,可以是你孩子的攝影
展……
我們來看看,這個信用飛輪是怎么樣通過“緣宮“這一個措施,被推動起來的:
1. 校友一輩子不管用不用這個地方,他都知道他的母校歡迎他。
2. 在校學生雖然還沒畢業,但他知道這個地方永遠會是自己的母校。
3. 來辦活動的校友,就不是用某個特定標準挑出來的了。每一個校友都有機
會把自己各方面的成功,呈現給在校的師弟師妹。
4. 通過師哥師姐方方面面的成功,在校的師弟師妹有機會看到各種各樣的人
生可能性。這本身就是教育。
5. 受邀而來參加活動的那些來賓,即使不是十一學校的校友,他們會不會因
此建立對十一學校的認同感?
6. 當畢業生回來看老師,當年教過這個學生的老師,就會受到非常強的激勵。
他們會看到自己教育的成果,會更好地教今天的學生。
你看這個飛輪一直在轉,帶動了很多人、很多層次的關系。
現在我給你看的這張照片,就是當年的班主任給回來結婚的學生證婚。
李希貴校長做了這么一件事,他的信用飛輪就一環扣一環地轉起來。
不僅影響到校友和學生的關系,還能優化在校生和學校的關系,更能優化社
會上其他人和這個學校的關系。
這只是一個小例子,他的大量教育實踐,都是用這個信用飛輪的原理啟動起
來的。
我們在場的大部分人,肯定不是十一學校的校友,但是只要我這么一轉述,
你就能感受到這個信用飛輪的力量。
沒準將來哪一天的茶余飯后,你也會把這個故事講給別人。你看,你也參與
到了對十一學校這個信用飛輪的推動中。
我今天講這個信用飛輪的邏輯,只想證明一點:
這個世界絕不會只變成機器的世界、算法的世界、代碼的世界。這個世界在
很多場景下,完全呈現為一個人推動人的世界。
楊勇加入了一個信用飛輪,李希貴啟動了一個信用飛輪,我接下來給你講第
三個故事。
幾年前,有一個小伙子,他來到了楊勇工作的那個片區,他也剛開始一份新
的工作,他也想啟動一個自己的信用飛輪。他想干一個App,就是「得到」。
很多人都想知道我們到底是怎么干的,我只能說,我們干的最對的一件事,
就是一開始把賬算對了。做對了這件事,我才有機會推動那個信用飛輪的第
一下。
那是筆什么賬呢?就是算清楚我們有多少用戶。你可能會說:這還用算?你
們不是有數據統計嗎?你怎么可能連自己有多少用戶都不知道呢?
是,按照數據統計,我們今天有2600 萬用戶。但我們得問問,這就是我們
的用戶嗎?
坦白地說,其中很大一部分,都只是下載過「得到」,被數據記錄在案而已,
一年都未必用一次這個App。 我沒有那么狂妄, 我不敢恬著臉說, 我擁有2600
萬用戶。
那我怎么算我的用戶數量呢?剛才我們講的信用飛輪那套邏輯,教會了我怎
么算。
我只看一個數據:就拿今年來說,有240 萬人把得到App里的內容轉發給
了他的朋友。這240萬人,把得到的內容轉發了3500 萬次。
什么叫轉發?就是用他們的判斷,背書了我們對內容的判斷;用他們的信用,
推動了我們的信用。
這就是我剛才講的,信用飛輪人推人。這里面沒有算法的事,沒有人工智能
的事。
就這么多人,這240萬兄弟姐妹,你們是我們的用戶。感謝你們!2018年,
很多人喊流量焦慮,我是完全沒有的。
看著240萬和2600萬之間的差距,我的內心就很樂觀,工作努力空間還很
大。
我們從第一天開始,就是這么算賬的。這么算賬可能會讓市場、讓同行瞧不
起,因為數字太小。但是我們只有這么算賬,才能讓我們始終處于信用飛輪
當中。
如果有一天「得到」這個產品算做成了,未必會是因為它有多大的流量,而
是因為更多人從「得到」的信用飛輪中獲得了力量。
到那個時候,假設它做成了,至少我應該能同時看到三件事:
第一,越來越多的用戶,愿意把「得到」的產品分享給他的朋友,幫助我們
帶來更多的好用戶;
第二,越來越多的老師,愿意拿他們最重要的知識產品和「得到」合作,因
為得到的用戶質量高;
第三,越來越多的公司,愿意把一個人在「得到」上的學習記錄作為評價一
個人學習能力的重要依據,因為得到的老師教學水平好。
你看到了嗎?這三件事都不是孤立的,它們是緊密咬合,層層推動的。這就
是我夢想的這個產品的未來。
你們不用點掌聲祝福我早日看到這一天么?
氣氛都烘到這了,一年一度的朋友圈大型信用驗證現場,必須開始了。
親用戶們,不管你在現場,還是在屏幕之前,拿出你的手機,點開你的相機,
準備好了嗎?屏幕上這張圖片,求拍照,求轉發。轉發的時候,請帶上三個
字——“我相信”。
之所以請求您帶上“我相信”這三個字,是因為這還不是我們的現狀。
但是,你現在做的每一次轉發,都是在監督我們,督促我們無限接近這個目
標。
關于小趨勢,前面我們討論了第四個問題:我的力量從哪里來呢?我們知道,
用人的體驗丈量世界,啟動你的信用飛輪,你就會有力量。
現在,最后一個問題來了。這可能是本場演講最扎心的一個問題,這個問題
平時就很殘酷,在這個晚上問出來,尤其扎心。
我們的主題叫《時間的朋友》,所有關心這個活動的人,都希望自己是時間
的朋友。
但是,你問沒問過自己:我想和時間做朋友,但是時間愿意和我做朋友嗎?
我們先來看,什么人肯定和時間做不成朋友。
這兩年,很多人抱怨抖音是個時間黑洞,把自己的時間和精力吃掉了。
當然了,作為一個幾千名工程師開發的工具,抖音的目的就是為你服務、吸
引你的眼球、耗盡你的時間。
在算法的力量下,不管你內心有多少種隱秘的欲望,它都能測試出來,捕捉
到、滿足它、誘惑你。
你哪里是被抖音耗盡了時間,你是把自己的欲望放出了瓶子,但自己又收不
回來。時間碎片化了,你也把自己碎片化了。那時間怎么和你做朋友呢?
怎么辦呢?我給你看我的一個同事是怎么玩抖音的。我們都知道,抖音背后
是算法。你打開它,算法會想,“您來了,您上座,我好好伺候您”。
數據顯示您是一先生,那您要不要看美女?要不要聽段子?我們這位同事對
此一概裝作沒看見。
他只看一種視頻,就是打羽毛球的。因為他希望通過刷抖音,精進自己的羽
毛球技術。
算法怎么能善罷甘休呢?每給他推幾個羽毛球,就偷偷給他推一個美女,再
來測試下。我那位同事就是堅持不聽、不看、不打開。
是不喜歡美女嗎?不是。而是因為他知道,只要點一下美女,那緊接著就是
無窮無盡的美女。
算法一看不奏效,就會換個辦法,既然愛看羽毛球,那就給你點兒網球、排
球、乒乓球試試?我這位同事還是堅持不聽、不看、不打開。
結果怎么樣呢?時間不長,他生生把抖音調教成了一個高效率的學習工具。
你想,把高手的羽毛球動作視頻分解為15秒,反復分解給你看,時間一長,
你的羽毛球水平當然會大增。
那段時間,我看見他就問,還和抖音較勁呢?他說:“對,我正在馴化它?!?br>你發現了嗎?只要你能足夠地強大,跳出時間給你設置的陷阱,你就能成為
時間的朋友。
這位同事還告訴我一點,如果你三天不打開抖音,再打開,美女、段子就會
再次偷偷跑進來,你只能從頭開始。
你看,這個馴化抖音的例子告訴我們,要持續地、長期地守住目標。這種行
為模式,叫作“長期主義”。只有長期主義者,才能成為時間的朋友。
就像吳聲提醒的:長期主義不僅要堅持你想做的事情,而且不能中斷你在做
的事情,還要持續地不被誘惑。一旦中斷,前功盡棄。
小趨勢的信號即使再微弱,只要一旦被識別出來,長期主義就能把它放大。
關于長期主義,我再給你舉個例子。
跨年演講已經三個多小時了,你在我背后的大屏幕上看到過一些這樣的句子,
但是你可能沒注意到,它有一張特殊的底圖。
這張圖片是我們本場演講的一家不愿意透露姓名的贊助商提供的。我可以告
訴你的是,它是一家服裝品牌。
作為一家服裝品牌,它不要求我穿他們的衣服,而且提出了一個奇怪的要求:
在所有的宣傳物料當中,不要體現他們的品牌。他們只希望,我們能把這張
沒有標識的圖片應用在演講的底圖當中。
我覺得這很奇怪,那你們不就吃虧了嗎?他們說,我們不在乎一場活動的宣
傳效果,我們只在乎我們和自己用戶之間的長期關系。
是我們的用戶,一眼就能看出來。這么微弱的信號,他們也能接受得到。不
是我們的用戶,只要是精神世界的同路人,遲早有機會相遇,也有辦法認出
這張圖。
我今天肯定不會告訴你,這個品牌是誰。但是,我知道一定會有人去搜,去
問。
任何一個人,不管你的力量強弱,放眼于足夠長的時間,你都可以通過長期
主義這種行為模式,成為時間的朋友。
我知道你心中可能有一個疑問,不是說“時間會磨損一切”嗎?時間怎么可能
成為一個信號的放大器呢?
2018年2月20日,亞馬遜的貝索斯公開發了一條消息,宣布自己參與投資
的萬年鐘開始建造。這座鐘建在美國西部得克薩斯州的群山中。
這座鐘,每一年秒針跳一格,每一百年分針動一次,每一千年有一只報時鳥
出來報時,整個鐘的設計壽命是一萬年。
你會說,這不就是有錢人的行為藝術么?這有啥用呢?等這只鐘的分針第一
次挪動,我們這批人即使有百歲人生,也都不在了呀。這分明就是個秀啊。
人生不過百年,千年尺度上的事太虛無了。但是,你還真別這么看。
其實,在中國西部甘肅省的群山中,就有這么一個萬年鐘,已經走了1600
多年。你們很多人都看過。
1600年前,有一位叫樂尊的僧人,云游來到敦煌。在一座山腳下停下來休息
時,夕陽照在對面的三危山上,剎那間金光萬道。
他被眼前的情景極大地感染了,便決定留下來,請人在山上開鑿石窟,用以
修行。這是敦煌的第一座石窟,這是這座萬年鐘走出的第一格。
此后,這座鐘就走起來了,走了一千多年,無數后繼者效仿樂尊的模式,繼
續開鑿石窟,雕塑佛像,繪制壁畫。
當地人管這里叫千佛洞,全世界都知道這里是中華藝術瑰寶、世界文化遺產
——莫高窟。
當我們說莫高窟是中華藝術瑰寶的時候,你不覺得奇怪嗎?莫高窟那些傳世
作品的創造者,其實只是普通的工匠。
他們畫的每一筆,他們刻的每一刀,本來是要被湮沒的呀。如果不匯入這條
長期主義的大河,所有的努力都會隨風而逝。
而現在,雖然工匠們的名字沒有留下來,但他們活著時候的努力,成了中華
藝術瑰寶,他們也成了中華藝術瑰寶的創作者。
所謂的偉大,有時候就是這么回事。普通人的努力,在長期主義的復利下,
會積累成奇跡。時間幫助了他們,他們成為了時間的朋友。
說到這里你可能還是覺得抽象,這和我的人生有什么關系?什么一千年一萬
年?能不能教我一個短平快就能見效,但又符合長期主義精神的方法?
還真有,哪怕時間短到一個月,你也可以運用長期主義的策略,達成自己的
目標。你信不信?一千年有一千年的干法,一個月有一個月的干法。
給你分享個真事:我有一個前同事,和他們辦公室的一個女孩處于關系的曖
昧期,雙方都處在互相試探的階段。
有一次男孩出差,回來之后就跟女孩說:“我知道你喜歡哈利·波特,出差給你
帶了一個小禮物,看到后隨手給你買的?!迸]啥心理負擔,就笑納了。
第二周這男孩又悄悄跟女孩說:“其實我還給你帶了一個,這周再送給你?!?br>第三周又來一個,第四周還有一個。分了四次,把他給女孩選的禮物,送給
了對方。
體會一下,這個時候女孩心里被撩動的程度。一次性送個很貴的禮物,希望
出手快、效率高,誰都會,但這未必能打動一個好女孩。
但是,挺便宜的小禮物,很用心地分幾次連續送出去,把時間這個變量加進
來,把長期主義這個算法加進去,你會發現,它的力量是不一樣的。
在去年的跨年演講上,我跟大家介紹了一個人生算法的公式:一個人的成就,
來自一套核心算法乘以大量重復動作的平方。
這其實就是長期主義的原則,做一件事,長期地去做,持續地去做。
你看,無論是這為期一個月的生活插曲,還是我們準備持續20 年的跨年演講,
一直到修筑1600年的莫高窟,再到設計壽命一萬年的鐘,是不是都符合這
個算法的公式?
說到這里,你就能理解接下來我要向你介紹的這件事的力量了。
距離2019 年,越來越近了。我們的跨年演講本身就是一件長期主義的事,
而今年,我們要再加上一件長期主義的事:
每年跨年之際,我們都將會全球首發一個我們心目中的年度最重要的知識產
品。
而今年,我們要首發的這個產品,它本身就是在印證長期主義。
這個產品的正式發布,我想留到新年鐘聲即將敲響的那個最有意義的時刻。
我先跟你聊聊,它誕生的過程。
有一次我和經濟學家何帆老師吃飯,他說他特別喜歡一本寫美國歷史的書—
—《光榮與夢想》。那是寫美國崛起年代的,他這輩子也想寫一本這樣的書。
我問,你為啥不寫?而且你這個時候寫,比《光榮與夢想》還偉大?!豆鈽s
與夢想》是事后回顧,而你有機會伴隨這個國家的變化,一年一記錄,一年
一出版,連續記錄30年。
在人類歷史上,還沒有人以這樣的發心和做法去干一個文化工程。這事只要
干,不可能不成。
何帆老師說,正合我意。
從我們談到這個創意到他下決心,中間有幾個月。這幾個月,我不知道他是
怎么想的,但是我知道他的難處。
30年,太長了,這過程中會發生什么,不知道。我的跨年演講,也才20 年。
但是我知道,這個信用飛輪一旦推動起來,它會卷入多少人和資源,會成為
多么獨特的歷史記錄和記憶標桿。
在長期主義這個放大器里,個體的努力都堆成了奇跡。歷史上無一例外,只
要是長期主義,不管是司馬遷,還是莫高窟,都會成為奇跡。
何帆做這件事,肯定不例外,他也一定會成。
你看,雖然這個世界充滿了不確定性,但是你可以用自己的超級確定性,來
對沖外界的不確定。
這個世界到處充滿了算法,算法每時每刻都在試探你、判斷你、誘惑你、套
路你。這個世界好像很危險。
為什么算法很危險呢?因為算法是一個整體,我們作為一個人,被算法解體
了,變成了碎片化的數據。作為個體,我們貌似無力反抗。
但是,我們手里還扣著一張王牌。我們為什么命中注定只能被碾壓為碎片,
只能成為被利用的數據呢?我們為什么不能反過來,成為一個整體性的算法,
來整合外部世界呢?
我們也可以是算法,外部世界也可以是數據。
就像吳伯凡老師發出的那個靈魂拷問:這個世界其實正在發生一場博弈。你
是數據?還是算法?
我們每個人其實都有得選。只要我們是一個長期主義者,我們就有機會反敗
為勝,我們就有機會把自己變成算法。
世界是豐盛的資源,還是惡意的陷阱,取決于你是否堅持長期主義。
聽到何帆老師的這個創意,你可能已經很興奮,在這么一個不確定的時代,
居然有這么一個確定的成功方式。很神奇吧?
只要聽到這個創意,你心里其實已經有了判斷,“這事肯定能成”。唯一變數,
就是能不能堅持下來。
當然,你肯定也想到了,堅持下來,30年,很難的,何帆老師很苦的,這后
半輩子不就撂進去了么?慢著,誰說的?難道你忘了我們前面說的百歲人生
嗎?
我們來算算賬:這件事干完,30年后,何帆老師才70多歲。他完全還有時
間再講一個故事,再干一件大事。
這才是我們這代人真正的天賜好運。我們一生可以用幾套算法,講幾個大故
事、好故事。
每年的跨年時刻,我們都將發布一個年度最重要的知識產品。今年當然就應
該是何帆老師這個30年的大項目第一次亮相。
我們將發布他第一年的知識成果——
一本書,這本書叫做《變量》。
新年馬上就要來了,何帆老師最新著作,《變量》這本書從天而降。即使它
身上沒有未來30年的宏大意義,我也想說,它是你2019年的第一本必讀書。
在坐的各位現在是沒有看過的,但我看過。我愿意用一個知識服務者的信用
為它背書。
這本書的主題,和我們今年跨年演講的主題一樣,都叫“小趨勢“。
更準確地說,這本書是剝離眼下的那些速起速朽的小事,通過慢變量,找到
小趨勢。
如果你對以下幾個問題感興趣:
第一,中美關系的底層邏輯是什么?
第二,中國特色的技術路線是啥樣?
第三,未來中國最有生機的城市在哪里?
第四,新興產業和傳統產業融合的方式是啥?
第五,平時我們看不到的中國邊緣之處,正在發生什么?
除了這本書,在得到App上,何帆還對這本書親自作了深度的解讀,制作了
一門課。這門課是得到App 的年終大課,叫《何帆報告2018-2019》。
剛才提到的這幾個問題,也許都曾經在你自己的腦子里思考過,也許很多人
都在談論。
但是,以30 年為尺度來看這些問題產生的那些答案,只有這本書有。
2019年你的第一本必讀書《變量》,推薦給你。
如果你想成為全世界第一批掌握這些小趨勢的人,
如果你想加入到何帆老師這個30年的長期計劃之中,
如果你想見證這個龐大的知識工程從奠基到竣工的完整過程,
如果你想成為何帆老師此后30年苦行和長跑的第一批同路人,
如果你想成為這個“新莫高窟”工程的知識贊助人,
讓我們的用戶領先于所有人,享受最好的知識服務,這一次我們又做到了。
2019新年的鐘聲馬上要敲響。來,送自己一個新年禮物吧。
2019年還是來了。天高地廣,世界又是一個新的樣子。不管2018年我們過
得怎樣,我們都有機會重來,也必須重來。
此時此刻,我還想再跟你分享何帆老師《變量》這本書里面,我看到的一個
故事。故事的主人公是中國的一個邊緣人群——留守兒童。
對留守兒童,你的印象可能是,這是中國社會最無助的一個人群,他們家境
貧困、教育資源很少,甚至還得不到父母日常的陪伴和照顧。
總之,一想起留守兒童,我們總會覺得這是一群前途渺茫的孩子。
但是,2018 年,何帆探訪了一個山區小學。規模非常小,一共只有28名幼
兒園孩子、43名小學生和12位老師。
何帆老師在那里看到了什么呢?跟我們坐在大城市里面的想象完全相反——
山區、留守兒童,并不是一個悲慘世界。
何帆得出一個連他自己都震驚的結論:所有最先鋒的教育理念,在這所山區
小學都能看到。
不可思議吧?我們來看看,發生了什么。
大山里的學校,在高考面前,確實沒有什么競爭力。所以這就產生了一個附
帶的結果,“升學率”這個指標對這個學校來說,也就沒有什么意義,大家自
然就不玩命追求那個目標。你看,大城市里的學校做不到吧?
最困擾的那件事就解決了,這個學校天然就不再是應試教育了。
學校的老師和孩子們奔的那個教育目標,就不再是分數,而更有可能回到教
育的初始目的——育人,讓學生成為社會合格的一份子。
你看,卸下了包袱,教育回到了它的本來面目。
從這個起點開始,事情就起了一系列變化。
因為學生不足,他們自然就變成了小班教學,這是最先進的教育理念吧?一
個班七八個學生,每個老師分配給每一個學生的時間變多了,關注就變多了。
你看,大城市很難做到吧?
因為學校資源不足,所以就不能關起門辦學,所以必須融入鄉村,和周邊的
老鄉密切地打交道,跟社區共生。
于是,學校不再是一座教育孤島、一個考試集中營,孩子們除了上課,還要
采蘑菇、拾柴火、參觀水電站等,通過走出學校來理解真實的世界,學校和
外界的圍墻變模糊了。怎么樣?做到這一點,大城市很難吧?
因為學生家長不在身邊,這本來不是一件好事,但與此同時也產生了一個附
帶結果:大城市里那種家長對學校教育的干擾,也就消失了。
老師和學生變成了生活共同體,孩子遇到難事可以撲到老師懷里。這樣一來,
老師可以按照自己的教育理想,塑造學生的人格。你看,做到這一點,大城
市很難吧?
何帆老師說,這所小學里的孩子,是他見過的最快樂、最自信的孩子。
我們只要稍微調動一下社會常識就知道,這樣的孩子長大了,他們的一生一
定不會差。
不管能不能上大學,都不影響他們成為自食其力、有社會尊嚴、有手藝的勞
動者。
他們的根牢牢扎在這個社會里,他們獲得幸福的能力一點都不比那些城市里
的孩子差。
說到這里,你意識到什么沒有?
有些東西,過去的生活經驗告訴我們,它們很重要,我們在它們那里也能獲
得安全感,但是我們很少反思,我們為了獲得這個安全感付出的代價是什么?
天下沒有免費的午餐。所有獲得的安全感,背后一定有隱形的成本。沒有它
真的就不行嗎?
比如對于教育來說,高考也是這么個東西。如果你不把高考當作唯一的安全
感來源,教育的另一種可能性就會呈現出來,另外一種生命力就會開始萌發
成長。
2018年后半年,很多人會說:變化來了怎么辦?整場下來,你明白了吧。
一個做事的人,怎么會怕變化呢?我是巴不得變化到來的,如果這個世界沒
變化,還有什么機會輪得著我嗎?
再退一步講,當變化發生的時候,你說我們做事的人有得選嗎?擺在我面前
的只有兩種選擇:
一種是害怕,然后就不做事;第二種是竊喜,發生變化的時候有人害怕了,
我做事的機會就來了。你說我選什么?
何帆在《變量》這本書里提醒我們,歷史一直奔涌不息,但它有時候是一個
反轉大師。反轉大師提供的機會,你不能辜負。
我們再看一眼這所學校,它叫范家小學,它的位置在四川省廣元市利州區寶
輪鎮茍村一組。這樣的地方,在中國大地上到處都是。
等你拿到《變量》這本書,關于這個故事你能看到更多細節。
我并不是說,所有的邊緣地帶都如此美好。
但是在這個故事中你會讀到,在中華文明中,確實有一個現象,就是無論在
多么邊緣的地方,都生長著一種向上的力量。
即使在一個山村里,一個不認識字的老奶奶,摸著小孩子的頭,她也一定會
說,“娃呀,好好學習,有出息,將來考大學、掙大錢,孝敬你爸媽”。
這是在中國每一個角落都存在的現象,這是中國幾千年文明傳承的一個基本
的內心規則:我們得向上。
永遠不要低估包括你在內的、中國人身上那種樸素的、但是又強烈的向上的
沖動。
你可不要認為這種向上的沖動,這種精神動力,是所有文明都有的,是天經
地義的。
這其實是我們中國人獨享的紅利,是中國教育兩千五百年才積累出來的精神
紅利。
感謝你堅持到現在,夜已經深了。2019年的第一束曙光就快打過來了。新的
一年里,什么都可能會變。
但有一件事肯定不會變了,我們一生都不會變了——2018-2019 的跨年之
夜,是我們這些人在一起度過的。
那我再來清點一下,在過去的4個小時里,我們一起收獲了什么?
三個字:小趨勢。
小趨勢是什么?是影響趨勢的趨勢,帶來改變的改變。
小趨勢沒法跟,也不用跟。只需要我們隨時感知它,然后激發那些你早已準
備好的力量。
怎么準備呢?剛才我們提的所謂扎心五問,就是做準備的幾個方向:
抓住小趨勢,首先總得了解事實真相;
抓住小趨勢,你要能掙脫觀念枷鎖;
抓住小趨勢,你得重新定位生命的坐標;
抓住小趨勢,你得學會從人的身上汲取力量;
抓住小趨勢,你還得有一套長期主義的人生算法。
有了這五條,小趨勢來的時候,你就會把自己像一粒子彈一樣,發射出去。
如果你覺得這還是太復雜,我想和你分享我大學軍訓的時候,教官教給我的
那句打靶口訣——“有意瞄準,無意擊發”。
什么意思? 一個人趴著射擊,全部的力氣和注意力都要指向目標,用全部的
精力去瞄準,這叫“有意瞄準”。
至于什么時候扣動扳機,不知道。無法預設,也不必預設。
真正讓你扣動扳機的那個信號,也就是今天說的小趨勢,可能是風吹草動,
可能是心流涌現,只要它到了,一瞬間就可以調動全部此前的準備,一發子
彈打出去。
你可能會說,打不中怎么辦?還能怎么辦,繼續瞄準啊。感知到下一個小趨
勢,再打一發。
今年的跨年演講我們問,2018怎么看?
就像約翰·列儂說的:“所有事到最后都會是好事。如果還不是,那它還沒到最
后?!?br>那么,2019怎么辦呢?
就像作家阿爾貝·加繆說的:“對未來最大的慷慨,是把一切獻給現在?!?br>

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